- Y a-t-il un autre robinet d'eau froide qui soit sur la même ligne de tuyauterie? Si oui, celui-ci fournit-il de l'eau?

Non!

Non!

En effet, mon locataire me signale qu'il n'y a pas de mousseur. Le problème ne vient donc pas de là.

Sauf erreur de ma part, si le tuyau est bouché, qu'il est rempli de calcaire ou obstrué, c'est qu'il y a un manque d'entretien ou de vigilance dans le chef du locataire, non? Ce n'est donc pas à lui de prendre en charge cette réparation?

- Y a-t-il un autre robinet d'eau froide qui soit sur la même ligne de tuyauterie? Si oui, celui-ci fournit-il de l'eau?
- Y a-t-il un robinet dit "schell" sous l'évier de la cuisine? Avez-vous vérifié que celui-ci était bien ouvert? Il est peut être utile d'ouvrir/ferme à fond ce robinet pour enlever les éventuels dépôts de calcaire.

Concernant le mousseur, j'abonnerais cette piste car si l'eau chaude arrive avec assez de pression, il est quasi certain que le mousseur ne soit pas obstrué. En effet, le fonctionnement d'un boiler (électrique) est le suivant:
l'eau froide arrivant ds le boiler "pousse" constamment l'eau chaude dehors. La pression de l'eau chaude est donc celle avec laquelle l'eau froide la "pousse" dehors. Etant donné que l'eau de ville est généralement à 7bars, ceci est un peu trop pour un boiler. On placera alors un réducteur de pression visant à diminuer la force exercée sur le boiler et la tuyauterie vers 3bars.

L'eau chaude aura donc 3 bars tandis que l'eau froide 7bars. Si le mousseur est juste obstrué, l'eau froide arrivera toujours mieux que l'eau chaude. Le problème se trouve donc ailleurs.

Si vos locataires ont utilisé du DCAL (que je ne connais pas, j'avoue), je suppose que ce n'est pas en le faisant passer dans le tuyau en question, mais sur la sortie du robinet.

Pour décalcariser un tuyau, il "suffit" de brancher la machine à décalcariser à chaque bout du tuyau, et la laisser tourner jusqu'à ce que ce soit décalcarisé!!!

Si le tuyau fait 20m, il "suffit" de mettre des rallonges en tuyau d'arrosage pour arriver à chaque bout.

L'autre possibilité, c'est que le tuyau soit croqué, plié ou écrasé quelque part...

Petite question pas innocente: il n'y a pas d'eau froide qui sort du robinet (mélangeur ou mitigeur) ou c'est de l'eau chaude qui sort à la place de la froide?

Il s'agit d'un robinet mélangeur. Mon locataire me précise qu'il n'y a pas d'eau qui sort lorsqu'il veut de l'eau froide. Il a démonté le robinet et n'a pas vu de grille. Donc, il ne s'agit pas d'un problème de mousseur. Ce problème d'eau froide existe uniquement au niveau du robinet de la cuisine (et dans aucune autre pièce de la maison).

Non, pas d'autre robinet ni de lave-vaisselle.

Mon locataire me certifie avoir utilisé en suffisance du DCAL.

Dans cette maison, l'eau chaude est desservie par un boiler de 200 litres acheté il y a quelques mois. Mais aucun problème en ce qui concerne l'eau chaude.

D'après vos expériences, quel pourrait être l'origine du problème? A qui incombe la réparation?

J'ai appliqué cela avec succès dans un appart qui avait un problème similaire.

Si c'est un robinet mélangeur, c'est l'eau chaude qui doit montrer des signes de faiblesse en premier (résistance hydraulique du boiler oblige...)

En effet, il s'agit d'un robinet mélangeur. Le boiler, acheté il y a 2 mois, dessert toute la maison en eau chaude. Or, ce problème est uniquement lié au robinet de la cuisine qui fournit uniquement de l'eau chaude (et plus d'eau froide). Partout ailleurs dans la maison, la situation est normale.

Cet entretien n'est-il pas à la charge du locataire?

Ce que j'ai déjà eu, c'est un tuyau bouché par le tartre. Mon plopbier l'a détartré comme il détartrerait un boiler mural gaz. Ce tuyau était un tuyau d'eau chaude (plus sensible aux problèmes de tartre) C'est le proprio (moi!) qui a payé l'intervention en ce cas.

Bonne chance...

S'il s'agit d'un problème de mousseur, est-il possible que mon locataire ait encore de l'eau chaude? Je pensais que, dans cette hypothèse, il n'aurait plus d'eau du tout (ni froide ni chaude).