Ce n'est pas exact. Quand plusieurs agence ont le bien en portefeuille, elles n'ont pas un contrat d'exclusivité.... et le problème ne se pose pas pour le client. La déontologie prévoit qu'elle doivent s'arranger entre elles

???

Article 48 du code de déontologie:
"L’agent immobilier courtier s’informe auprès de son commettant potentiel pour vérifier que la mission qui lui est proposée est ou non déjà confiée à un confrère.

Si le commettant porte à la connaissance de l’agent immobilier courtier, au moment de la conclusion d’une mission non-exclusive, l’intervention concurrente d’un confrère agissant sans exclusivité, l’agent immobilier courtier attirera l’attention du commettant sur les risques de cumul d’honoraires dont ce dernier pourrait être redevable."

Par ailleurs, si l'agent immobilier de fix21 a agit dans le cadre d'une mission exclusive (mais en l'espèce on n'en sait rien, mais en tout cas ce n'est pas comme cela que j'ai compris l'exposé de fix21), le problème est effectivement simple: les honoraires sont dus, si exclusivité.

Si fix21 loue à une personne qui se trouve sur la liste en question, je pense que la commission est due.

Si une agence loue à une personne qui se trouve sur la liste transmise par la précédente agence, je n'en sais rien. Et je ne sais pas pourquoi la commission serait due dans un cas et pas dans l'autre: le travail et le succès est le même pour l'agence initiale dans les deux cas...

... Comment règlez-vous le problème  ?

Par un compromis équilibré.
Par exemple un demi mois de loyer ...   

Et à supposer qu'il ne s'agisse pas d'un autre débat: quid si la dite agence envoie sa liste (avant de connaître le nom du locataire) et que le nom du futur locataire y est repris, puisqu'il a visité avec cette agence ?......

Comment règlez-vous le problème  ?

Est-ce d'ailleurs normal que les agences attendent la fin de la convention pour envoyer cette liste (alors que les candidats peuvent entre-temps avoir fait le tour de plusieurs agences).

Dans ce cas-ci, il faut relire ce que stipule exactement la convention de location non-exclusive (convention écrite obligatoire d'après l'IPI)

* Il me semble que la confiance réciproque et la transparence doivent primer dans votre relation avec celui qui se charge de votre gestion locative.

Votre bonne foi étant totale, le plus simple c'est de prendre l'initiative d'en parler avec le responsable de l'agence et de voir sa réaction...

A priori, j'aurais tendance à considérer que si, par exemple, c'était une autre agence qui était parvenue à convaincre ce candidat-locataire de louer votre appartement, alors même que ce même candidat l'avait déjà visité il y a plus d'un mois, on aurait fait jouer le concept de "l'action déterminante" et la nouvelle agence aurait mérité son salaire, sans que rien ne soit dû à l'agence moins performante...
(bien que ce type d'analyse ne soit pas toujours suivi en jurisprudence, lorsqu'il y a missions non exclusives et risque pour le "commettant" de devoir payer plusieurs fois la commission, mais c'est un autre débat).

Et donc, ce raisonnement - même s'il n'y a pas eu d'autre agence en l'espèce - pourrait être maintenu dans votre propre cas... Mais c'est évidemment à apprécier selon les circonstances de l'affaire.

PS: il est fameusement physionomiste votre concierge....