Bon dimanche

A noter aussi que si Ores vous demande un certificat AIB Vinçotte pour réouvrir, vous devez refuser. En effet, pour une réouverture de compteur suite à coupure demandée par le locataire, il n'y a pas besoin de certificat.

Pour le reste, si elle vous a déduit 130€ pour une fuite, demandez la facture du plombier... ou la somme de 130€ en plus.

Pour le reste, demandez la présence d'un expert. Cela vous sera de grand secours.

Et rappelez vous que votre but est de récupérer les clés et d'avoir sa signature d'une fin de bail. Après cela, si cela va en justice, elle n'aura plus la même possibilité pour vous nuire.

Merci encore pour votre patience.
Bonne soirée

Vous feriez quoi à ma place ?
Bien que je doute fort que cela puisse vous arriver !

Dans des cas pareils, on ne peut pas faire grand chose.

Faites comme moi, ouvrez un blog pour raconter vos misères, ça soulage, ou consultez.

Par contre, me voilà avec d'autres inquiétudes.

Ma locataire vient de m'appeler, elle me dit que son assistante sociale va m'appeler.
En effet, elle lui relate tous nos appels, et cet après-midi, je lui ai envoyé un texto lui demandant de laisser "ouverts" les compteurs d'électricité, de gaz, et d'eau, en vue des prochains travaux.
Elle m'a répondu par texto que le gaz était déjà coupé, mais que pour l'électricité il n'y avait pas de problème.
Comme elle ne me parle pas de l'eau, et sachant qu'elle à supprimé le mitigeur de la salle de bain, et qu'elle à refusé le placement d'un chauffe-bain et d'un nouveau chauffe-eau sous l'évier (en relisant ses courriers, je m'aperçois qu'elle en parle en disant qu'il fonctionnait encore... pour se couvrir certainement), il me vient une inquiétude : y a-t-il encore l'eau ou bien tout à explosé durant l'hiver ??? Avec elle, sait-on jamais !
Je l'appelle et lui demande si le compteur d'eau est coupé, OUF ! ça va, il y a de l'eau et le compteur n'est pas coupé.
Je pose la question du gaz, et là, j'apprends que celui-ci est coupé depuis SEPTEMBRE 2009. Date à laquelle elle m'avait téléphoné pour me dire que des ouvriers travaillant dans la rue lui avaient signalés une perte de gaz dans sa cave, y étaient descendus, et lui avaient conseillé de faire vérifier. Nous avions convenu que je me renseignais auprès du distributeur de gaz et que de son côté, elle contactait quelqu'un (pour m'éviter de prendre des rendez-vous pour elle) elle m'a écrit en octobre pour me dire que la réparation d'1 fuite avait été faite et qu'elle déduisait donc 130 euros du montant du loyer.
Actuellement, elle me parle de 2 fuites que je n'ai jamais fait réparer (toujours à cette date-là) et de sa décision de faire couper le gaz.
Alors là, je m'inquiète de savoir comment elle chauffait la maison.
Avec des radiateurs électrique m'a t elle répondu.

Plus de gaz et un compteur à budget... j'y crois difficilement, mais ne voulant pas envenimer une communication qui semble (enfin) possible, je ne met pas sa parole en doute.
Ensuite elle me dit que d'ici 6 mois, lorsque les travaux seront finis, il n'est pas impossible qu'elle me demande de la lui louer à nouveau (Ben donc !). J'élude poliment, et précise mon intention de passer par une agence, en lui disant quand même qu'elle m'avait rendue folle lorsqu'elle payait son loyer selon ses possibilités : 451 euros, puis 775, puis 225, puis rien, puis 811, puis 150, puis 481.... parfois 3 payement sur un mois, parfois rien pendant 6 semaines, et que de mon côté, j'avais des intérêts de retard à payer sur ma facture d'électricité et sur la banque parce que mon compte se retrouvait en négatif.
C'est alors qu'elle justifie son départ en disant qu'elle à eu de gros problèmes respiratoires (des bulles dans les poumons, m'a-t-elle dit) avec 2 hospitalisations, et l'obligation de demander asile en maison maternelle. Mais que pour y avoir droit, il a fallut la visite des lieux par un enquêteur et l'assistante sociale, et celle-ci s'étonne de la visite de salubrité
J'en profite pour lui demander si c'est elle qui l'a demandée, mais elle dit que non, c'est à la demande du bourgmestre que toutes les maisons ont été filmées en vue de faire réaliser les travaux  nécessaires par les propriétaires.

Maintenant, je commence à me demander si tous ces courriers envoyés ces 2 dernières années, avec accusé de réception pour m'annoncer un retard dans le paiement de son loyer (et que je croyait être du zèle ou juste pour m'embêter) ne seraient pas un calcul pour avoir des preuves de courriers envoyés concernant des travaux à faire
J'ai gardé tous ses courriers, agrafés avec les enveloppes, même lorsqu'il ne s'agissait que d'un morceau de calepin griffonné à la va-vite (et je crois que là, j'ai bien fait, parce qu'il sont datés donc les dates correspondent aux enveloppes)

Je me pose des questions et commence à penser même plus loin...

N'essayera-t-elle pas par la suite, lorsqu'elle aura quitté les lieux sans représailles) de me coller la responsabilité de ses problèmes de santé ?
Alors là, je me dis que je dois arrêter d'être "bonne" et qu'il est grand temps que je l'attaque pour négligence dans l'entretien de la maison en "bon père de famille"
Car, si je la laisse partir en laissant tomber ainsi que je l'avais pensé, parce que de toute façon je vais y faire de gros travaux, parce qu'elle est certainement insolvable, parce que malgré 2 jugements en ma faveur en 1988 et en 1990 (ben oui, 2 fois de suite... j'étais jeune...) je n'ai jamais pu récupérer quoi que ce soit : l'un totalement insolvable et très aguerrit dans l'exercice de trouver un proprio naïf, l'autre parce qu'il a donné son préavis, est partit vivre à BXL et y a travaillé en noir dans les brasseries : je l'ai retrouvé, mais encore toutes sortes de procédures... j'ai laissé tomber.

Vous en pensez quoi de mon raisonnement ?
Je deviens paranoïaque ou j'ai raison de penser au pire ?
De quelle manière puis-je me protéger sans en avoir l'air et sans pour autant montrer les dents ? Elle m'a dit qu'après 11 ans, c'est normal qu'il y ait un peu d'usure et j'ai été d'accord avec elle, bien sûr, mais je n'ai toujours pas vu la maison.
Je ne sais pas si elle se souvient d'avoir signé les photos de la maison telle qu'elle était au moment où elle y entrait, je me garde bien de le lui rappeler, mais dois-je les prendre le jours de la sortie ? Ce sont les originaux

Vous feriez quoi à ma place ?
Bien que je doute fort que cela puisse vous arriver !

Je ne sais pas encore si je prendrai ou pas un expert, je crois qu'elle, de son côté sera accompagnée.

Concernant le document contradictoire, avec toutes les infos (relevés eau-gaz-électricité-situation pour le préavis-situation pour les indemnités-situation pour les dégâts locatifs, etc.)
Qu'entendez-vous par situation pour le préavis ? Pour les indemnités ?

S'il y a malgré tout des gros dégâts, je les renseigne comment ? Je suppose que j'écris à la main ce qu'il en est sur l'état des lieux que nous avions signé à l'entrée ? Dans ce cas, comment en estimer le coût ?
La garantie locative doit-elle être remise le jour même ?

Bien contente de sortir de ce contrat de bail !

Par contre, la prochaine fois, je pense mettre la maison dans les mains d'une agence, mon beau-frère l'a fait, c'est un peu cher, mais il me dit que depuis, il est  payé à la date, il n'a plus d'ennui, et les locataires rendent le bien aussi beau à la sortie qu'il l'ont reçu en entrant. Avant, après chaque départ, tout comme moi, c'était pénible et il y perdait des plumes.
En fin de compte, c'est pas donné à tout le monde de s'en occuper.
Faut être suffisamment "ferme" pour ne pas laisser trop de loyers impayés s'accumuler, sans passer pour "méchant"
Et si ça passe mal, c'est la suite qui promet... comme je viens d'en avoir l'expérience

Merci encore pour votre connaissance approfondie et votre expérience que vous partagez généreusement.

Prendre un expert? Si vous ne vous sentez pas de le faire vous-même, oui.

Personnellement, je fais signer un "constat de sortie", avec mention des relevés et de la nouvelle adresse pour les factures de clotures

Pour les relevés d'énergie, il existe un "Document de reprise des énergies", communs à toutes les sociétés. A remplir et faire signer à la sortie.

Pour le compteur à carte, vous devez spécifier qu'il y en a un, qu'il est actif (si l'écran mentionne autre chose que 5.02) et que vous demandez une carte de désactivation. Attendez vous à insister, et à devoir faire la demande 5x.

Le compteur à budget n'est pas enlevé, mais avec la carte de désactivation, il se transmogrifie en compteur standard.

La plupart des banques exigent que les protagonistes viennent signer eux-même en personne. Parfois, selon les banques et agences, sur rendez-vous.

Signez et faites signer un document contradictoire, avec toutes les infos (relevés eau-gaz-électricité-situation pour le préavis-situation pour les indemnités-situation pour les dégats locatifs, etc) L'avantage d'un formulaire, c'est qu'il fait "pro" et "officiel" Avec certains, cela marche pas mal et facilite les signatures...

Non.

Si vous installez le chauffage central, ne vous enquiquinez pas avec tout cela...

Elle m'a téléphoné cet après-midi, pour m'annoncer (une nouvelle fois encore) son départ.
D'après ce qu'elle dit, elle part en maison maternelle et quittera donc les lieux ce 31 mars. J'espère simplement que cette fois-ci c'est la vérité, cela me permettra ainsi de faire réaliser beaucoup plus facilement les travaux du toit et de peinture de façade, sans devoir attendre son bon vouloir.

Soulagée de la voir partir, je lui ai dit qu'il n'y avait pas de soucis, que j'étais d'accord, et qu'elle devait juste m'envoyer un courrier pour me confirmer son intention de partir.
Elle m'a promit que ce serait fait dès lundi.

Elle me dit avoir repeint et remis tout en ordre dans la maison, j'ai confirmé que dans ce cas, il n'y aurait aucun problème pour elle récupérer sa caution.

Il semble qu'elle soit redevenue de bonne volonté pour une communication ouverte : très polie, agréable... en fin de compte, elle voulait depuis longtemps un logement social, et cette solution de passage en maison maternelle est peut-être une bonne passerelle pour l'obtenir. Du coup, elle est plus cool et réellement soulagée de partir elle aussi...

Juste encore quelques questions :

Dois-je prendre un expert pour l'état des lieux de sortie ?
Prévenir SWDE (ont-ils un document officiel de relevés de compteur qu'elle doit signer en partant ?
Prévenir la société d'électricité et gaz (elle avait un compteur à carte, ça se passe comment ? Ils viennent l'enlever ? aux frais de qui ?))
Demander au banquier le document de libération de la garantie locative
Signer un reçu pour les clés rendues
Qu’en est-il de l’enregistrement ? Je dois les prévenir ?
Oserais-je lui demander si elle a fait les entretiens conformément au bail (ramonage de la cheminée, entretien du radiateur au gaz de la salle de bain...). Franchement, non, je ne crois pas
Pas envie de recommencer les conflits, de toute manière je pense y faire installer le chauffage central...

Pour la Wallonie: A priori, une chambre pour vous, une chambre pour les deux grandes filles et le bébé, et une chambres pour les 3 garçons et c'est bon! Une chambre occupée par 3 personnes doit avoir au moins  9 m2.

J'avais demandé les intérêts légaux, mais il m'a été répondu que jamais cela ne serait payé... je n'ai donc pas insisté.
Mais si vous me dites que je peux réclamer même ceux des années précédentes, c'est sûr que cela va marquer.
A ce propos, à partir de quel retard de paiement peut-on parler d'intérêts : 8 jours ?
1 mois ? plus ?

Malgré ma demande, il ne m'a jamais été fourni de preuves d'entretien du chauffe bain, ni de ramonage de cheminée (convecteur au gaz, Est-ce bien nécessaire ? )

Il est effectivement noté dans le bail qu'une assurance incendie doit être prise par le locataire, mais je n'ai jamais pu savoir là non plus si c'est en ordre.

Je suis allée à la commune pour demander le nombre d'occupants dans la maison, c'était interdit, mais grâce à vos arguments, il m'a été répondu verbalement : "6 personnes inscrites, mais cela ne veut pas dire qu'il n'y en ait pas plus" (je me vois mal aller faire le guet ou enquêter auprès des voisins...

Merci pour toutes ces pistes, sinon, il me reste la solution de profiter que la commune va certainement m'obliger à remettre la façade en couleur pour y faire une fois encore des rustines de-ci, de-là (ou pourquoi pas de lourds travaux de rénovation : nouvelle toiture et extérieurs) et lui envoyer un courrier en novembre 2014 pour lui signifier son congé dès le 1er juin 2015 (cela me permettra ainsi d'avoir une partie des travaux refait et éviter une trop grande période d'inoccupation.
Mais légalement, puis-je faire cela ?

En cas de retard de payement du loyer, exigez les intérêts légaux.
Est il en ordre de payement à ce jour ? Si non --> requête.

Avez vous demandé le certificat d'entretien annuel du chauffe eau, à effectuer par le locataire ? Il ne l'a pas fait-->requête

Il est en principe prevu dans le bail que le locataire doit souscrire à une assurance habitation. Il ne l'a pas fait -->requête.

En principe, la commune devrait pouvoir vous remettre la liste de toutes les personnes résidant à l'adresse. Si refus, essayer de demander la chose à un supérieur, montrez lui votre bail et s'il faut, expliquer lui les raisons de votre demande.

Vous êtes tenu à effectuer certains travaux, faute de quoi l'état et la sécurité du bâtiment pourrait être engagée. Gestion du bien en bon père de famille non respectée.
Fuites d'eau non réparées, toit à reparer car menace de s'écrouler, etc... Et l'on vous interdit de pénétrer dans les lieux afin que vous puissiez faire votre devoir de propriétaire. Voilà peut être des éléments qui pourraient obliger le juge à prendre ses responsabilités.
Va t il prendre le risque d'avoir un accident sur la conscience ? Maison surpeuplée, sécurité du bâtiment engagée, locataires non assurés, ...

Voici donc plusieurs pistes sur lesquelles vous pourriez éventuellement attaquer afin de récupérer la jouissance de votre bien.

Présentez vous devant le juge de paix avec un maximum de preuves (dont  recommandés) et d'éléments afin de solidifier votre dossier.

A votre place j'irais voir un juriste (comme le snp), qui pourront vous conseiller au mieux et vous aider à remplir votre requête de la façon la plus complète possible.

Revenez quand vous voulez...