panchito a écrit :

Vous n'avez aucune preuve que vous avez payé, donc inutile de penser à aller en justice. Combien coûtent les réparations?

si j'ai une preuve de payement de 2 virements à sa société
comme je l'ai dit environ 5000 euros

Ce n'est pas parce que le solde d'une facture n'est pas payé que la garantie (si elle existe) ne joue pas....

Mais c'est à vous d'initier l'action si vous la jugez utile : une mise en demeure pour signaler le problème et exiger une intervention suivi d'une citation au tribunal...
Et c'est là que la galère de la justice commence : avocat, citation, expertise, échanges de conclusions,....

A vous de voir si ça vaut la peine par rapport aux coûts de la réparation (vous devrez accepter que ce soit le fournisseur qui fasse les travaux).

Je ne comprends pas votre autre choix de vouloir attaquer votre courtier : vous avez lu et signé votre contrat.
Comment reprocher à votre courtier de ne pas vous avoir ajouter une couverture sur un contrat que vous avez librement signé  ?
Cela me semble encore plus compliqué à défendre que le liner mal collé....

Vous n'avez aucune preuve que vous avez payé, donc inutile de penser à aller en justice. Combien coûtent les réparations?

si j'ai une preuve de payement de 2 virements à sa société
comme je l'ai dit environ 5000 euros

J'ai fait appel à une société spécialisée dans les fuites de piscines

Le technicien a détecté une fuite au niveau du liner mais pour lui pas assez importante pour justifier une aussi grande perte d'eau.
Pour lui le liner se décolle à de nombreux endroits et à été mal collé au départ et ce serait là l'origine de la perte d'eau.

L’installateur est toujours aux abonnés absents malgré le rapport.

j'ai 2 solutions mais j'ai besoin de votre éclairage neutre.

-soit je vais au tribunal et cela risque de prendre du temps et de l'argent pour qu'il soit condamné sans doute à un changement de liner mais je n'ai plus confiance dans sa qualité de son travail. au quel cas quel tribunal ? justice de paix suffit elle ?

soit mais c'est plus aléatoire, je dépose plainte contre mon ancien  courtier en assurance qui ne m'a pas proposé le produit "kit piscine" alors qu'il m'a induis en erreur en mettant de la documentations comme si j'étais couverte pour les accessoires de la piscine dont le liner.
On a d'ailleurs remplacé une pompe de la piscine sous couvert de l'assurance d'où la confusion.

On parle ici d'un préjudice de plus ou moins de 5000 €

Il a établi un devis en 2013 j'ai payé un acompte sans facture en faisant référence à ce devis (signé)

Il a établi un 2ème devis concernant un abris cette fois et ce en 2013 toujours j'ai payé un acompte sans facture faisant référence à ce devis.(signé)

il m'a refais des devis en date de 2014 avec les même montants.

En  juillet je lui paye le solde en liquide comme convenu sur les devis. (à part un retrait bancaire aucune preuve)

En décembre 2014 il établi deux factures et pour la piscine et pour l'abris du même montant que les devis tva comprise.

Il ne me met pas" acquitté" sur les factures mais je ne m'en inquiète pas vu qu'il met sur ses devis solde à payer en liquide à la fin des travaux.

Depuis 2014 aucun signe de lui pour un rappel quelconque de facture impayée et pour cause.

rexou a écrit :

(...)
Faites lui comprendre cela et vous avancerez dans la bonne direction.

Quelle direction ?
L'intérêt privé ou l'intérêt général?

Que vient donc faire l'intérêt général en cette galère ?

Un intervenant expose un problème.
Il cherche la solution à SON problème.
La bonne direction est donc celle qui aide à résoudre ce problème.

(...)
Faites lui comprendre cela et vous avancerez dans la bonne direction.

Quelle direction ?
L'intérêt privé ou l'intérêt général?

Je répète fin des travaux début  juillet 2014 facture fin décembre 2014 soit 6 mois après

Alors qu'il est bien stipulé sur sa facture solde à payer a la fin des travaux d'où le versement en liquide début juillet .

Sur mes extraits de compte j'ai la dite somme prélevée donc il n'était pas question pour moi de tricher de plus je n'ai plus entendu parler de lui depuis.
Si j'avais un solde à payer depuis le temps il me l'aurait réclamer !!

Je soupçonne le fait qu'il n'ai pas déclarer les travaux .et donc pas rentré dans sa comptabilité cette facture.
Quels sont les risques que je doivent verser de nouveau le solde si ce n'est pas une "vrai" facture ?
Quels sont mes recours contre lui.
Merci

Vous "soupçonnez" que votre pisciniste n'a pas déclaré les travaux et rentré la facture dans sa compta. Mais vous n'avez pas payé la TVA.  Et vous avez payé en liquide. (en même temps, du liquide dans une piscine, ce n'est pas incompatible^^). Pour danser, il faut être deux.

Par contre, il a établi une facture et vous avez versé de l'argent sur son compte bancaire. Il risque donc d'être visé par un contrôle général de sa compta si ces irrégularités percolent jusque dans les bureaux du fisc. Il est donc de son intérêt d'éviter tout litige et d'éviter qu'une fuite, entrainant une autre fuite, ne fasse couler sa boite. Faites lui comprendre cela et vous avancerez dans la bonne direction.

Quelle idée de payer en liquide sans au moins demander un reçu! C'était pour ne pas devoir payer la TVA?

Et à supposer que ce soit l'hypothèse invoquée par Panchito, vous êtes dispensé de répondre ici que vous avez versé dans l'illégalité...

Aucun reçu n'a été signé et la facture n'est pas acquittée.

Acompte en 2013 et août 2014. facture en décembre 2014

Et comment pouvez-vous alors prouver que vous l'avez payée ?.....

Acompte en 2013 et août 2014. facture en décembre 2014

j'ai fais réaliser une piscine voilà 4 ans .
Des devis ont été signés.
J'ai la preuve de 2 versements d’acompte .En fait le prix total moins la tva moins un escompte.

Le pisciniste à fait une facture à la fin des travaux tva comprise . le solde lui a été versé en liquide.
Par la suite il n'a jamais rien réclamé .

Ici j'ai une fuite dans la piscine, je l'ai fait venir mais il ne trouve rien (pas de déchirures, pas de problème de tuyau),il m'a quand même facturer sa prestation !

Mon assurance ne veut pas intervenir car on ne connaît pas la cause.

C'est là où ça ce corse : Le pisciniste me demande une preuve de facture et de payement !!!
je lui envoie le tout et là il me dit que ce ne sont pas ses factures !!!
C'est bien son logo son numéro de compte sur lequel j'ai versé ...

Je soupçonne le fait qu'il n'ai pas déclarer les travaux .et donc pas rentré dans sa comptabilité cette facture.
Quels sont les risques que je doivent verser de nouveau le solde si ce n'est pas une "vrai" facture ?
Quels sont mes recours contre lui.
Merci