Merci pour votre réponse. Oui d'abord un diagnostic, une cause identifiée

Oui, c'est le B-a-ba... et le prémisse à toute intervention

Aucunes sociétés ne fait ça gratuitement... ils vendent des traitements ou solutions derrière... il y en a des plus objectives que d'autres dans ces "expertises gratuites"...

http://www.poleconceptsa.be/wp-content/ … urface.pdf

Bonjour,
J'ai ce problème dans le flat dont je suis propriétaire et que je loue: ma locataire m'a montré des taches d'humidité sur le plafond et le mur de la cuisine, apparus il y a peu et progressivement. J'ai prévenu le syndic, nous sommes en copropriété. Ils ne veulent pas faire intervenir l'assurance, disant qu'il y a trop de sinistres dans le bâtiment et que la copropriété risque d'être éjectée de notre assurance bâtiment.
OK mais dans ce cas? Les dégâts ne sont pas importants mais le syndic parle d'erreur de la locataire, c'est faux, elle aère bien, la fenêtre de la cuisine où ont eu lieu les dégâts est toujours entr'ouverte. Les causes peuvent être multiples par contre: microfissures dans la façade (c'est sur le mur intérieur côté façade que sont les taches), fuites dans les tuyaux de chauffage (comme cela a été le cas déjà dans la maison), problème de toiture. Nous sommes au 4eme étage sur 6.

Comment dois-je réagir? J'ai contacté une société qui fait le diagnostic gratuitement, j'attends qu'ils me recontactent. Qui doit payer ces frais d’expertise si je devais aller plus loin?

D'avance merci pour vos conseils ...

Cordialement,
Corinne

D'abord voir l'origine des infiltrations: Si les moisissures sont dues à une possible condensation ==< le propriétaire fait appel à un expert. Si ce n'est pas le cas: syndic qui fait appel à un expert. C'est toujours marrant là: on change de locataire: les soucis apparaissent... "Oh mais j'ai des taches dans le coin d'une chambre"... etc. Un syndic pro a une formation technique, il pourra diriger même s'il n'est pas un expert!
Si le syndic a fait appel à un expert, ce n'est sans doute pas pour de la condensation, donc, logiquement, beaucoup des autres causes sont couvertes par l'assurance: photos, expertise, devis, etc. à transmettre au syndic... Puis cela suit son cours comme une gestion de sinistre: Déclaration... Expertise... indemnisation...

Bonjour,
J'ai ce problème dans le flat dont je suis propriétaire et que je loue: ma locataire m'a montré des taches d'humidité sur le plafond et le mur de la cuisine, apparus il y a peu et progressivement. J'ai prévenu le syndic, nous sommes en copropriété. Ils ne veulent pas faire intervenir l'assurance, disant qu'il y a trop de sinistres dans le bâtiment et que la copropriété risque d'être éjectée de notre assurance bâtiment.
OK mais dans ce cas? Les dégâts ne sont pas importants mais le syndic parle d'erreur de la locataire, c'est faux, elle aère bien, la fenêtre de la cuisine où ont eu lieu les dégâts est toujours entr'ouverte. Les causes peuvent être multiples par contre: microfissures dans la façade (c'est sur le mur intérieur côté façade que sont les taches), fuites dans les tuyaux de chauffage (comme cela a été le cas déjà dans la maison), problème de toiture. Nous sommes au 4eme étage sur 6.

Comment dois-je réagir? J'ai contacté une société qui fait le diagnostic gratuitement, j'attends qu'ils me recontactent. Qui doit payer ces frais d’expertise si je devais aller plus loin?

D'avance merci pour vos conseils ...

Cordialement,
Corinne

Il faut effectivement d'abord déterminer les causes et responsabilités, peu importe que ce soit  assuré ou pas: le tiers responsable éventuel devra payer les dommages causés par sa faute.

Comment dois-je réagir? J'ai contacté une société qui fait le diagnostic gratuitement, j'attends qu'ils me recontactent. Qui doit payer ces frais d’expertise si je devais aller plus loin?

D'avance merci pour vos conseils ...

Cordialement,
Corinne