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		<title><![CDATA[Pim.be / Plainte à l'ipi?]]></title>
		<link>https://forum.pim.be/viewtopic.php?id=296628</link>
		<description><![CDATA[Les sujets les plus récents dans Plainte à l'ipi?.]]></description>
		<lastBuildDate>Mon, 31 Mar 2025 13:46:40 +0000</lastBuildDate>
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			<title><![CDATA[Réponse à&#160;:  Plainte à l'ipi?]]></title>
			<link>https://forum.pim.be/viewtopic.php?pid=1926427#p1926427</link>
			<description><![CDATA[<p>Merci beaucoup</p>]]></description>
			<author><![CDATA[dummy@example.com (Lexus)]]></author>
			<pubDate>Mon, 31 Mar 2025 13:46:40 +0000</pubDate>
			<guid>https://forum.pim.be/viewtopic.php?pid=1926427#p1926427</guid>
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			<title><![CDATA[Réponse à&#160;:  Plainte à l'ipi?]]></title>
			<link>https://forum.pim.be/viewtopic.php?pid=1926424#p1926424</link>
			<description><![CDATA[<p>Pour introduire une plainte auprès de l&#039;IPI dans un objectif d&#039;amélioration des pratiques plutôt que de sanction disciplinaire, plusieurs éléments doivent être considérés concernant les droits du plaignant :</p><p>**1. Droit d&#039;être entendu**&#160; <br />Le plaignant peut transmettre des éléments de preuve et des informations complémentaires à la demande de l&#039;assesseur juridique[3][4]. Cependant, il ne participe pas directement aux audiences disciplinaires et n&#039;a pas le statut de partie dans la procédure[4]. </p><p>**2. Accès aux pièces du dossier**&#160; <br />- Les documents transmis par l&#039;agent immobilier sont examinés par l&#039;assesseur juridique après suppression des données personnelles[5].&#160; <br />- Le plaignant peut demander l&#039;accès au dossier disciplinaire via une demande écrite à la Chambre exécutive[4].&#160; <br />- En cas de documents incomplets, l&#039;assesseur juridique peut demander des compléments aux deux parties[3].</p><p>**3. Participation aux débats et droit de réplique**&#160; <br />La procédure disciplinaire devant la Chambre exécutive se déroule sans présence physique du plaignant[4]. Ce dernier ne dispose pas d&#039;un droit de réplique direct pendant l&#039;audience, mais peut contester un classement sans suite via une demande de révision motivée dans les 15 jours[2][5].</p><p>**4. Coordonnées de l&#039;assesseur juridique**&#160; <br />Les contacts officiels sont :&#160; <br />- Téléphone : 02/505 38 50&#160; <br />- Adresse postale : Assesseur juridique de l&#039;IPI, Rue du Luxembourg 16b, 1000 Bruxelles[4]&#160; </p><p>**5. Durée moyenne des procédures**&#160; <br />Les données indiquent que :&#160; <br />- 65.5% des plaintes sont classées sans suite[5]&#160; <br />- Les délais de traitement varient selon les régions (plus rapides en Flandre qu&#039;en Wallonie)[5]&#160; <br />- La révision d&#039;un classement sans suite doit être demandée dans les 15 jours[2]&#160; </p><p>**Principes généraux du droit disciplinaire**&#160; <br />- **Transparence limitée** : Publication des décisions sur le site IPI après force de chose jugée[2]&#160; <br />- **Droit à la défense** : L&#039;agent immobilier dispose de 15 jours pour répondre aux accusations[3]&#160; <br />- **Proportionnalité** : Sanctions graduées selon la gravité des manquements[4]&#160; <br />- **Publicité** : Possibilité de publication des sanctions pour faits graves[2]&#160; </p><p>Les plaignants doivent cependant savoir que :&#160; <br />- Aucune indemnisation ne peut être demandée via cette procédure[3][4]&#160; <br />- La jurisprudence montre que l&#039;IPI ne peut être tenu responsable des agissements de ses membres[2]&#160; <br />- Les décisions de classement sans suite peuvent faire l&#039;objet d&#039;un recours auprès de l&#039;assesseur juridique général[5]&#160; </p><p>Pour une action visant à créer une jurisprudence, il convient de :&#160; <br />1. Documenter précisément les manquements déontologiques&#160; <br />2. Invoquer explicitement les articles du Code de déontologie violés&#160; <br />3. Demander la publication de la décision en cas de sanction[2]&#160; <br />4. Conserver toutes les preuves écrites des échanges avec l&#039;agent immobilier[3]</p><p>Citations:<br />[1] <a href="https://www.ipi.be/plaintes" rel="nofollow">https://www.ipi.be/plaintes</a><br />[2] <a href="https://orbi.uliege.be/bitstream/2268/245228/1/Chroniques%20notariales%20agents%20immobiliers_ALRIGO_2019%20FINAL.pdf" rel="nofollow">https://orbi.uliege.be/bitstream/2268/2 … 0FINAL.pdf</a><br />[3] <a href="https://www.ipi.be/plaintes/vous-avez-introduit-une-plainte-aupres-de-lipi-que-se-passe-t-il-ensuite" rel="nofollow">https://www.ipi.be/plaintes/vous-avez-i … il-ensuite</a><br />[4] <a href="https://www.nobels.be/fr/faq/ou-puis-je-deposer-une-plainte-contre-un-agent-immobilier/" rel="nofollow">https://www.nobels.be/fr/faq/ou-puis-je … mmobilier/</a><br />[5] <a href="https://racinebrussels.eu/fr/compte-de-tiers-et-plus-grande-ouverture-dans-les-procedures-disciplinaires-des-agents-immobiliers/" rel="nofollow">https://racinebrussels.eu/fr/compte-de- … mobiliers/</a><br />[6] <a href="https://ordomedic.be/fr/l-ordre/competence-disciplinaire" rel="nofollow">https://ordomedic.be/fr/l-ordre/compete … ciplinaire</a><br />[7] <a href="https://www.securex.be/fr/lex4you/employeur/themes/obligations-de-l-employeur/points-d%E2%80%99attention-pour-le-travailleur/comment-se-deroule-la-procedure-disciplinaire" rel="nofollow">https://www.securex.be/fr/lex4you/emplo … ciplinaire</a><br />[8] <a href="https://www.copropriete-belgique.be/post/comment-porter-plainte-contre-son-syndic-a-l-ipi" rel="nofollow">https://www.copropriete-belgique.be/pos … ic-a-l-ipi</a><br />[9] <a href="https://forum.pim.be/topic-292586-order-DESC-porter-plainte-a-l-ipi-qu-ils-disent-oui-mais-ca-coute-cher-page-1.html" rel="nofollow">https://forum.pim.be/topic-292586-order … age-1.html</a><br />[10] <a href="https://www.ombbw.be/en/l-ordre/online-library/item/153-le-droit-disciplinaire-dans-le-contexte-du-droit-general" rel="nofollow">https://www.ombbw.be/en/l-ordre/online- … it-general</a><br />[11] <a href="https://www.ipi.be/plaintes/deposez-plainte-contre-un-agent-immobilier-agree" rel="nofollow">https://www.ipi.be/plaintes/deposez-pla … lier-agree</a><br />[12] <a href="https://www.ipi.be/media/627/download?inline=1" rel="nofollow">https://www.ipi.be/media/627/download?inline=1</a><br />[13] <a href="http://www.tordoir.be/nouvellepage14.htm" rel="nofollow">http://www.tordoir.be/nouvellepage14.htm</a><br />[14] <a href="https://www.ipi.be/media/1788/download?inline=1" rel="nofollow">https://www.ipi.be/media/1788/download?inline=1</a><br />[15] <a href="https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=6999684ED46820876A92EAEB8F0AABA7?text=&amp;docid=243111&amp;pageIndex=0&amp;doclang=FR&amp;mode=lst&amp;dir=&amp;occ=first&amp;part=1" rel="nofollow">https://curia.europa.eu/juris/document/ … rst&amp;part=1</a><br />[16] <a href="https://www.ipi.be/kb/la-profession/questions-immobilieres/questions-immobilieres-situations-concretes-reponses-concretes" rel="nofollow">https://www.ipi.be/kb/la-profession/que … -concretes</a><br />[17] <a href="https://www.copropriete-belgique.be/post/ipi-copropri%C3%A9t%C3%A9-syndics-code-d%C3%A9ontologie-droit-civil-p%C3%A9nal-snpc" rel="nofollow">https://www.copropriete-belgique.be/pos … A9nal-snpc</a><br />[18] <a href="https://www.ipi.be/actualites/communiques-de-presse/la-transparence-est-notre-leitmotiv" rel="nofollow">https://www.ipi.be/actualites/communiqu … -leitmotiv</a><br />[19] <a href="https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/publications/bevel-nr.-172-2022.pdf" rel="nofollow">https://www.gegevensbeschermingsautorit … 2-2022.pdf</a><br />[20] <a href="https://www.ipi.be/media/1778/download?inline=1" rel="nofollow">https://www.ipi.be/media/1778/download?inline=1</a><br />[21] <a href="https://www.ipi.be/plaintes/la-procedure-disciplinaire" rel="nofollow">https://www.ipi.be/plaintes/la-procedure-disciplinaire</a><br />[22] <a href="https://www.ipi.be/connaissances-formation/glossaire" rel="nofollow">https://www.ipi.be/connaissances-formation/glossaire</a><br />[23] <a href="https://dipot.ulb.ac.be/dspace/bitstream/2013/234903/4/f28512de-d595-4cbb-8b3d-d42ca844ce41.txt" rel="nofollow">https://dipot.ulb.ac.be/dspace/bitstrea … 44ce41.txt</a><br />[24] <a href="https://emploi.belgique.be/fr/themes/bien-etre-au-travail/risques-psychosociaux-au-travail/moyens-daction-du-travailleur-les-6" rel="nofollow">https://emploi.belgique.be/fr/themes/bi … leur-les-6</a><br />[25] <a href="https://www.ipi.be/plaintes/lipi-a-recu-une-plainte-a-votre-encontre-que-faire-maintenant" rel="nofollow">https://www.ipi.be/plaintes/lipi-a-recu … maintenant</a><br />[26] <a href="https://www.myria.be/files/Migration-rapport-2015-focus-droit-etre-entendu.pdf" rel="nofollow">https://www.myria.be/files/Migration-ra … ntendu.pdf</a><br />[27] <a href="http://justice.belgium.be/fr/themes_et_dossiers/que_faire_comme/victime/procedure/audition_et_droits" rel="nofollow">http://justice.belgium.be/fr/themes_et_ … _et_droits</a><br />[28] <a href="https://www.ipi.be/media/1603/download?inline=1" rel="nofollow">https://www.ipi.be/media/1603/download?inline=1</a><br />[29] <a href="https://www.biv.be/media/1465/download?inline" rel="nofollow">https://www.biv.be/media/1465/download?inline</a><br />[30] <a href="https://www.autoriteprotectiondonnees.be/publications/avertissement-n-74-2024.pdf" rel="nofollow">https://www.autoriteprotectiondonnees.b … 4-2024.pdf</a><br />[31] <a href="https://www.terralaboris.be/spip.php?page=decisions&amp;id_rubrique=1705" rel="nofollow">https://www.terralaboris.be/spip.php?pa … rique=1705</a><br />[32] <a href="https://www.ipi.be/kb/ipi/hotline-juridique/une-question-juridique" rel="nofollow">https://www.ipi.be/kb/ipi/hotline-jurid … -juridique</a><br />[33] <a href="https://www.ipi.be/agent-immobilier-ipi/contactez-nous" rel="nofollow">https://www.ipi.be/agent-immobilier-ipi/contactez-nous</a><br />[34] <a href="https://www.ipi.be/agent-immobilier-ipi/lequipe-ipi" rel="nofollow">https://www.ipi.be/agent-immobilier-ipi/lequipe-ipi</a><br />[35] <a href="https://www.propertytoday.be/fr_BE/blog/articles-1/perdre-son-temps-une-frustration-de-plus-pour-le-syndic-42" rel="nofollow">https://www.propertytoday.be/fr_BE/blog … -syndic-42</a><br />[36] <a href="https://www.ige.ch/fr/proteger-votre-pi/marques/demande-nationale/duree-de-la-procedure" rel="nofollow">https://www.ige.ch/fr/proteger-votre-pi … -procedure</a><br />[37] <a href="https://www.ipi.be/media/1442/download?inline=1" rel="nofollow">https://www.ipi.be/media/1442/download?inline=1</a><br />[38] <a href="https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/non-respect-des-contrats-ipi-/CPTBE01931389-22" rel="nofollow">https://www.test-achats.be/plainte/plai … 1931389-22</a><br />[39] <a href="https://www.ipi.be/devenir-agent-immobilier/introduire-une-demande-sur-base-de-lexperience" rel="nofollow">https://www.ipi.be/devenir-agent-immobi … experience</a><br />[40] <a href="https://www.police.be/5268/actualites/la-legitime-defense-ou-le-droit-de-tout-citoyen-de-se-proteger" rel="nofollow">https://www.police.be/5268/actualites/l … e-proteger</a><br />[41] <a href="https://matheo.uliege.be/bitstream/2268.2/12764/4/VANDENHOUCKE_Emma_TFE.pdf" rel="nofollow">https://matheo.uliege.be/bitstream/2268 … ma_TFE.pdf</a><br />[42] <a href="http://www.enseignement.be/index.php?page=24358&amp;navi=607" rel="nofollow">http://www.enseignement.be/index.php?pa … 8&amp;navi=607</a><br />[43] <a href="https://bib.kuleuven.be/rbib/collectie/archieven/boeken/corvilain-droitdisciplinaire-2004.pdf" rel="nofollow">https://bib.kuleuven.be/rbib/collectie/ … e-2004.pdf</a><br />[44] <a href="https://justice.belgium.be/sites/default/files/downloads/discours2003.pdf" rel="nofollow">https://justice.belgium.be/sites/defaul … rs2003.pdf</a></p><p>---<br />Réponse de Perplexity: pplx.ai/share</p>]]></description>
			<author><![CDATA[dummy@example.com (PIM)]]></author>
			<pubDate>Mon, 31 Mar 2025 10:55:13 +0000</pubDate>
			<guid>https://forum.pim.be/viewtopic.php?pid=1926424#p1926424</guid>
		</item>
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			<title><![CDATA[Plainte à l'ipi?]]></title>
			<link>https://forum.pim.be/viewtopic.php?pid=1926421#p1926421</link>
			<description><![CDATA[<p>Si on doit introduire une plainte à l&#039;ipi, pas spécialement pour réprimander, mais plus pour faire jurisprudence et améliorer les pratiques.<br />est ce que ces droits sont sauvegardés pour la plaignant?<br />- le plaignant peut être entendu?<br />- le plaignant peut il voir les pièces introduites par l&#039;agent immobilier? surtout quand l&#039;historique a déjà démontré le versement de pièces incompletes?<br />- assister a la défense avec le droit de réplique?<br />- connaitre les coordonnées de l&#039;assesseur juridique?<br />- quelle est la durée moyenne des procédures?<br />certains principes découlent de principes généraux du droit disciplinaire et droit de la défense.</p>]]></description>
			<author><![CDATA[dummy@example.com (Lexus)]]></author>
			<pubDate>Mon, 31 Mar 2025 07:05:27 +0000</pubDate>
			<guid>https://forum.pim.be/viewtopic.php?pid=1926421#p1926421</guid>
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