Bonjour,

En espèrent être dans la bonne section

Je me permets de vous écrire afin de solliciter vos conseils pour résoudre deux problèmes qui, en fin de compte, semblent être liés. Comme l'indique le titre de mon sujet, je vais commencer par aborder le problème du certificat PEB.

Lors de mon entrée en tant que nouveau locataire, je n'ai pas reçu de certificat PEB. À vrai dire, je n'avais pas accordé d'importance à cette obligation
Récemment, j'ai donc pris contact avec la Région wallonne pour vérifier si ma résidence avait bien un certificat PEB enregistré, mais la réponse que j'ai reçue hier indique que ce n'est pas le cas. Cela constitue donc le premier problème que je souhaite évoquer.

Ensuite, passons à mon deuxième problème. En juin, mon propriétaire m'a transmis la facture annuelle de chauffage. À première vue, cela semble être une procédure normale et logique. Cependant, le hic réside dans le fait que notre résidence compte six appartements au total. Parmi ces six appartements, deux sont équipés de compteurs individuels pour le chauffage, tandis que les quatre autres, dont celui que je loue, n'ont aucune possibilité de mesurer individuellement leur consommation, et ne disposent pas non plus de compteurs individuels pour distinguer la consommation de chacun. J'ai été très surpris de recevoir un courrier recommandé de mon propriétaire indiquant une surconsommation de 8400 euros, qu'il a divisée en quatre parts, soit 2100 euros par appartement. De plus, il propose une négociation étalée sur 24 mois avec ENGIE pour régler cette somme.

Le véritable problème réside dans l'absence de moyen de mesure justifiant cette répartition. J'ai même envoyé des messages à mon propriétaire pendant l'hiver pour lui signaler un chauffage défectueux, mais il n'a pas répondu. Je l'ai également informé que la température chez moi était de 15 degrés. Face à cette somme à payer sans justification solide, j'ai donc envoyé un courrier électronique exposant mes préoccupations quant au paiement et exprimant mon souhait de régler uniquement ce que j'ai effectivement consommé. Étant donné que je travaille cinq jours sur sept et n'utilise presque pas le chauffage, excepté à mon retour pour éviter le froid, je ne suis pas encline à payer cette somme.

Après avoir reçu ce courrier électronique, mon propriétaire a tenté à plusieurs reprises de me contacter pour m'obliger à régler cette somme. Peu de temps après, j'ai reçu un message vocal particulièrement agressif et virulent de sa part, empreint d'hostilité envers ma personne ainsi que ma compagne.

Enfin, après être sorti d'un agréable dîner au restaurant, en rentrant chez moi à pied, j'ai été surpris par mon propriétaire qui se cachait derrière des buissons. Il a alors surgi de nulle part, telle une apparition soudaine à 23 heures, tel un Pokémon.
Suite à sa tentative de me faire pression en menaçant de m'expulser si je ne payais pas, la situation en est venue aux mains. En conséquence, j'ai déposé plainte pour agression. Après cet incident prémédité, je n'ai absolument pas l'intention d'entrer en contact avec mon propriétaire.

Face à ces circonstances complexes, je sollicite vos conseils sur la meilleure manière d'agir. J'ai toujours été disposé à payer ma consommation réelle, mais je désire éviter de devoir m'acquitter d'une somme injustifiée, telle que celle mentionnée précédemment.
Quels sont les recours possibles si je désire quitter ce logement sans devoir régler certaines sommes, étant donné que mon bail est de trois ans et que j'ai déjà vécu ici pendant près d'un an et demi ?

PS : le chauffage est inclus dans mon loyer ( mais nullement indiqué dans mon bail je n'ai aucune alinéa parlent du chauffage dans mon bail également)

Cordialement,

Dylan