Entretien de la terrasse

Panchito-9340

Pimonaute

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Entretien de la terrasse

Bonjour,

Mon locataire m'a avertie hier soir que la terrasse longeant la maison "s'effondrait". Je suis actuellement à l'étranger et n'ai pas la possibilité d'aller sur place avant quelques jours. Je suis ébahie de découvrir les photos qu'il a jointes à son email. Cette terrasse était neuve en 2008 et les abords (jardin de 15 ares) avait été entièrement refaits apr un architecte paysagiste. Les photos laissent apparaître que les joints ne sont pas entretenu (des mauvaises herbes y poussent) et que la pelouse qui bordait le mur soutenant la terrasse a également disparu (cfr photo jointe).
L'ELE stipule: "Une terrasse en dallage de faïence de ton beige. Etat neuf . Joints intacts et propres"
Que faire? Déclarer un sinistre à ma compagnie d'assurance?

Francis

Pimonaute incurable

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Re : Entretien de la terrasse

Il est étonnant qu'une terrasse qui n'a que 2 ans soit dans cet état, même sans entretien.  A mon avis, il doit y avoir un vice de construction.  De toute façon, il n'y a pas péril et cela peut attendre votre retour.

Pour le jardin, c'est autre chose.  Lors de votre passage, pour la terrasse, attirez l'attention de votre locataire sur cette absence d'entretien et le coût d'une remise en état.  Montrez lui la facture de réalisation du jardin, par exemple.

La photo n'est pas très précise et je ne peux en dire plus !

PIM

Pimonaute non modérable

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Re : Entretien de la terrasse

Que faire? Déclarer un sinistre à ma compagnie d'assurance?

En complément à l'excellente (comme d'hab) réponse de Francis:

sinistre à la Cie ?
Et ce serait couvert à quel titre ?

Erico

Pimonaute non modérable

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Re : Entretien de la terrasse

Ma terrasse a 25 ans et aucune mauvaise herbe n'a jamais poussé entre les joints !
Donc très étonnant ça, il y a selon moi, malfaçon !

Erico

Pimonaute non modérable

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Re : Entretien de la terrasse

A titre d'info ,il me semble qu'une terrasse, comme une maison, a une garantie décennale

Du moins c'est ce que l'entrepreneur qui a construit la mienne m'avait dit à l'époque....mais comme je n'ai jamais eu de problème, je n'ai jamais du faire appel à lui

Panchito-9340

Pimonaute

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Re : Entretien de la terrasse

Mais je ne pense pas que cela soit d'application en cas de renovation...

grmff

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Re : Entretien de la terrasse

A ma connaissance, tous les travaux par corps de métier enregistrés sont couverts par garantie décénale. Y compris la rénovation.

rexou

Pimonaute non modérable

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Re : Entretien de la terrasse

En effet, la garantie décennale doit s'appliquer.
Si les travaux ont été réalisés par un corps de métier enregistré.
Si la malfaçon ne peut être contestée par ce dernier...