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Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Francis
Pimonaute incurable
Lieu : Bruxelles
Inscription : 28-05-2004
Messages : 3 557

Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Pour comparaison avec les chaudières à mazout, le remplacement du brûleur est à charge du propriétaire mais le remplacement de certaines pièces de celui-ci (lors de l'entretien annuel, tels que joints, injecteurs, etc) sont à charge du locataire.

Pour les foyers au charbon, le remplacement de la grille est à charge du locataire !

Le chauffage par panneaux électriques radiants n'est pas une bonne solution, ou alors pour des résidences secondaires et/ou des bâtiments parfaitement isolés.

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Xheres-0643
Pimonaute
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Messages : 2

Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Il y a une clause disant que si le locataire résilie par anticipation, il y a une indemnité de 3 mois la première année, 2 mois la 2ème, et 1 mois la 3ème année.

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Panchito-9340
Pimonaute
Inscription : 24-01-2008
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Pour votre info, le bail de 3 ans est celui qui est le plus défavorable pour un locataire.
En effet, les baux de type court (1, 2, 3 ans) ne sont jamais résiliables sauf clause spécifique.
Donc si vous souhaitiez être surs de pouvoir louer le bien convoité pour au moins 3 ans, vous aviez tout intérêt à demander un bail standard (9 ans), qui lui, est résiliable (par le locataire) à tout moment et sans justification.

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Erico
Pimonaute non modérable
Inscription : 03-10-2006
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

xheres a écrit :

Rico a écrit : Quel bail avez vous et est il enregistré ?

Nous avons signé un bail de résidence principale d'une durée de 3 ans, le proprio l'a fait enregistrer le mois suivant l'entrée en vigueur du bail. Pourquoi cette question ?

pour info   ;-)

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Xheres-0643
Pimonaute
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Messages : 2

Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Panchito a écrit :

C'est vous-même qui vous êtes inquiété des suppléments que vous deviez payer quant au chauffage d'appoint éléctrique.

Nous sommes donc bien dans votre sujet, qui, si j'ai bien compris, porte sur les consommations totales qui vous devez consentir pour vous chauffer convenablement.

Comment se fait-il que vous n'ayez pas réclamé le certificat de performance énergétique à votre bailleur AVANT de signer le bail??

Nous n'avons pas réclamé ce certificat car nous n'y avons pas pensé et ne nous y connaissons pas vraiment.
Il est vrai que nous avons dévié sur ce sujet en réponse à votre remarque : "d'un côté vous disposez d'un système de chauffage peu coûteux par rapport au gaz ou mazout"

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Xheres-0643
Pimonaute
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Rico a écrit :

Quel bail avez vous et est il enregistré ?

Nous avons signé un bail de résidence principale d'une durée de 3 ans, le proprio l'a fait enregistrer le mois suivant l'entrée en vigueur du bail. Pourquoi cette question ?

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Panchito-9340
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Messages : 1

Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

C'est vous-même qui vous êtes inquiété des suppléments que vous deviez payer quant au chauffage d'appoint éléctrique.

Nous sommes donc bien dans votre sujet, qui, si j'ai bien compris, porte sur les consommations totales qui vous devez consentir pour vous chauffer convenablement.

Comment se fait-il que vous n'ayez pas réclamé le certificat de performance énergétique à votre bailleur AVANT de signer le bail??

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Erico
Pimonaute non modérable
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Messages : 5 476

Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Quel bail avez vous et est il enregistré ?

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Xheres-0643
Pimonaute
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Messages : 2

Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Panchito a écrit :

Les propriétaires-bailleurs ont l'obligation de vous présenter le certificat de performance énergétique AVANT de signer le bail. Cette loi est entrée en vigueur dans les 3 régions à des moments différents.
De cette manière, les locataires peuvent déterminer le nombre de kWh/m².an nécéssaire pour se chauffer convenablement.ICI

Nous n'avons pas été mis en présence d'un tel certificat lors de la signature du bail. Nous avons fait confiance au proprio et à la locataire précédente qui a confirmé les performances du poêle, et nous ne contestons pas, c'est très performant dans le séjour. Mais ayant sympathisé par après avec ma voisine qui s'est installée (achat) dans la maison d'à coté (non attenante) vendue par mon proprio justement et avec le même type de chauffage, à la seule différence que cette construction-là dispose d'aérations dans le plafond desservant la chaleur dans les chambres de l'étage.

Mais il est vrai, comme le dit Rico, que cela est hors sujet par rapport au problème qui me préoccupe et dont il est question, mais merci de vous en inquiéter :-)

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Panchito-9340
Pimonaute
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Messages : 1

Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Les propriétaires-bailleurs ont l'obligation de vous présenter le certificat de performance énergétique AVANT de signer le bail. Cette loi est entrée en vigueur dans les 3 régions à des moments différents.
De cette manière, les locataires peuvent déterminer le nombre de kWh/m².an nécéssaire pour se chauffer convenablement.ICI

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Xheres-0643
Pimonaute
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Rico a écrit :

si vous le faites faire, exigez facture ET garantie de deux ans , pièce et MO ...ok ?

Nous ne changerons pas la pièce sans être sur que c'est à nous à le faire, et comptons continuer à démarrer le poele manuellement avec des allume-feu.
J'ai envoyé mail à la firme qui vend la pièce (apparemment c'est le plus proche revendeur de la marque de notre poele). Ce qui me titille, c'est que ma voisine m'a bien confirmé que depuis 4 ans qu'elle est là, elle n'a jamais du changer quoi que ce soit au poele, a part faire ses entretiens. La différence c'est que elle ne programme pas le poele, alors que nous oui, mais sinon c'est exactement le même poele et donc la meme résistance.

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Xheres-0643
Pimonaute
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Panchito a écrit :

Mais quand vous avez choisi ce bien parmi tant d'autres, vous l'aviez visité? Vous n'aviez pas vu qu'il n'y avait pas de chauffage central?
Pas de radiateurs?
Que dit le certificat de performance énergétique? Quelle région? Date de prise d'effet du bail?

Oui nous l'avons visité avec le proprio qui, évidemment, nous a vanté les performances du poêle à pellets (système que nous ne connaissions pas du tout) en disant que ce type de chauffage suffisait à lui seul à obtenir une chaleur performante et agréable ; en effet c'est très performant dans le séjour (ça monte de 4-5 degrés en 2h de temps) mais dans les chambres ça reste très frais. Quand nous avons soulevé la question lors de la visite, il m'a dit qu'il y avait des panneaux électriques à infra-rouges, mais après les avoir testé peu de temps après, ils se sont avérés très peu performants : la plaque chauffe mais ne diffuse pas bien la chaleur, et comme cela fonctionne à l'électricité, on s'est dit que ça devait consommer pas mal pour très peu de rentabilité, donc nous les avons mis au grenier

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Erico
Pimonaute non modérable
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

xheres a écrit :

Non le proprio a été bien ferme : il n'habite pas dans la maison et avait changé la pièce à ses frais il y a un an donc, comme la firme lui a confirmé que c'était une pièce d'usure, il se décharge de tout.
La pièce coûte environs 80€ tvac, et la MO une trentaine d'euros (la pièce serait montée par le technicien recommandé par le proprio car la firme demande bcp plus cher, car société située à plus de 40km de chez nous --> déplacement)

si vous le faites faire, exigez facture ET garantie de deux ans , pièce et MO ...ok ?

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Erico
Pimonaute non modérable
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

mais c'est pas le sujet Panchito, sorry

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Panchito-9340
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Notre dernier décompte d'électricité l'an dernier s'élevait à près de 500 € de supplément, ayant fait augmenté nos acomptes mensuels à 115€ par mois !!!!

Mais quand vous avez choisi ce bien parmi tant d'autres, vous l'aviez visité? Vous n'aviez pas vu qu'il n'y avait pas de chauffage central?
Pas de radiateurs?
Que dit le certificat de performance énergétique? Quelle région? Date de prise d'effet du bail?

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Xheres-0643
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Non le proprio a été bien ferme : il n'habite pas dans la maison et avait changé la pièce à ses frais il y a un an donc, comme la firme lui a confirmé que c'était une pièce d'usure, il se décharge de tout.
La pièce coûte environs 80€ tvac, et la MO une trentaine d'euros (la pièce serait montée par le technicien recommandé par le proprio car la firme demande bcp plus cher, car société située à plus de 40km de chez nous --> déplacement)

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Erico
Pimonaute non modérable
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

et proposer au moins fifty fity , pas moyen ?

combien coûte la pièce ?

et combien pour la M O ?

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Erico
Pimonaute non modérable
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

xheres a écrit :

J'ai appelé une autre société qui fournit des poëles à pellets, et j'ai demandé a la personne si une pièce de ce genre était garantie légalement 2 ans et malheureusement il m'a dit que d'après lui ce genre de pièce n'est pas garantie car il s'agit d'une pièce d'usure, un peu comme une ampoule :-(


même les ampoules sont garanties je crois maintenant

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Erico
Pimonaute non modérable
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Panchito a écrit :

D'un autre côté vous disposez s"un système de chauffage très peux côuteux (par raport au mazout ou au gaz)...

hors sujet, sorry

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Xheres-0643
Pimonaute
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Re : Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Panchito a écrit :

Et tout cele n'était pas mentionné sur le certificat de performance énergétique??

Que voulez-vous dire ? A notre arrivée dans les lieux ?

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Xheres-0643
Pimonaute
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Poële à pellets en panne ! A qui incombe la réparation ?

Bonjour,

Locataires depuis 1 an et demi d'une maison avec comme seule source de chaleur un poële à pellets datant de 2007, ce dernier est en panne depuis hier soir ! En fait, la résistance d'allumage semble H.S, car après qq minutes suivant l'allumage, le poële se met en alarme avec comme message d'erreur : AL No FIRE. Nous pouvons encore nous chauffer mais manuellement uniquement en mettant des allumes-feu pour barbecue pour lancer le brasier et avec la ventilation du poële le feu prend normalement. Mais la programmation ne fonctionne plus forcément donc ce matin 14 degrés dans la maison avec un enfant en bas âge de 4 ans !!

Pour information, nous avons effectué l'entretien annuel il y a un mois par un technicien agréé. Il y a un an tout juste, nous avons eu exactement le même cas de panne et le technicien a déclarer qu'il fallait changer la résistance d'allumage qui a une durée de vie de 3 ans environs, chose qui a été faite aux frais de notre proprio.
Or ici, cela ne fait qu'un an et elle semble être défectueuse à nouveau. Pourtant nous avons fait une utilisation tout à fait normale du poële : Nous l'avions mis en route manuellement en revenant chez nous en fin de journée et après 5 min il s'est mis en alarme et plus moyen de le démarrer.

Nous avons un peu peur de contacter notre proprio et de lui dire que le poële est à nouveau en panne, surtout qu'il est déjà intervenu il y a 2 semaines pour une fuite d'eau. Merci en tout cas de me confirmer si la réparation est aux frais du proprio ou aux nôtres.

Désolée d'avoir été longue mais je voulais être la plus claire possible.

Merci de m'éclairer

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