Merci pour vos réponses.

Le locataire n'est pas bloqué car il y a une autre porte permettant d'accéder à son logement.

@GT: c'est tout de même fou je trouve, cela signifie que si quelqu'un s'amuse à bloquer toutes les serrures de l'immeuble, je dois tout changer à ma charge alors que je n'y suis pour rien?

@grmff: je ne sais pas si c'est du pur vandalisme ou pas...encore une fois, sale ambiance dans l'immeuble mais ce serait tellement stupide de faire ça...

@panchito: oui, il est assuré.

@GT: je ne suis pas encore allé sur place, j'y vais ce soir. Pour le remplacement de la serrure, je vais faire moi-même donc quelques dizaines d'euros. Il faut que je je vienne percer sous le trou de la clé pour désactiver la serrure et pouvoir ouvrir. et ensuite mettre un nouveau barillet bien sûr.