Bonjour à tous,

Voici le contexte: ma compagne et moi avons été étudiants locataires d'un studio dans la région de Namur pendant 3 ans. À l'emménagement, un état des lieux d'entrée a été réalisé en présence du propriétaire. Nous avons occupé les locaux tout à fait normalement et avons évité les coups, trous, et autres dégâts.

Nous avons récemment déménagé et remis les clés fin juin, tout en procédant à l'état des lieux de sortie (en compagnie du propriétaire, bien sûr). Lors de l'état des lieux, il a été constaté que notre nettoyage laissait à désirer (taches aux murs, des traces par ci par là), et le propriétaire a dit qu'il retiendrait une centaine d'euros sur la garantie locative pour le nettoyage. Jusque là, nous étions d'accord avec lui. Malheureusement (pour nous, surtout!), aucun document par rapport à cette centaine d'euros n'a été signé, et nous n'avons pas reçu de copie de l'état des lieux de sortie.

Tout récemment, c'est à notre grande surprise que nous avons reçu un e-mail de sa part nous disant non seulement que nous ne récupérerions pas la garantie locative, mais aussi qu'il nous réclame plusieurs centaines d'euros supplémentaires!  Il nous demande un total d'un peu moins de 2000€ pour le nettoyage d'un studio d'une trentaine de mètres carrés. Peut-être le nettoie-t'il avec les larmes de moines aveugles, récoltées par des lutins aux solstices des années bissextiles?

J'aurais pu comprendre une telle requête si on avait tapé au marteau-piqueur dans la baignoire et sur les murs, mais blagues à part, est-ce vraiment le prix d'un coup de balai et d'une couche de peinture? A-t’il le droit de réclamer une telle somme, plusieurs semaines après l'état des lieux de sortie, et sans chercher un accord à l'amiable, comme par exemple nous demander de revenir nettoyer plus en profondeur à nos frais?

Vous pouvez vous douter que cette situation me préoccupe énormément, et j'aimerais donc bien recevoir tous vos conseils.

Merci d'avance.