Bonjour,
Je suis conseillée par un ami propriétaire. Je tente donc des infos auprès des experts!
Ma maman , propriétaire d'un appartement mis en location pour la première fois il y a 3 ans se retrouve fasse au départ du locataire et à l'expertise qui en découle.
Expert proposé par l'agence, déjà consulté à l'entrée- (appartement neuf, fraîchement peint et aménagé par des professionnels).
Le locataire sortant a rendu l'appartement dans un état de crasse lamentable! Un chien ayant sans prévenir passé les 3 derniers mois dans l'appart et un locataire ne connaissant ni aspirateur ni produit ménager.
Rigolant à l'expert que la garantie sert à ça...(super le respect!)
Des heures avec ma maman et mes 2 filles + une femme de ménage ont finalement abouti à rendre l'appartement correct.
A savoir, en exemple, que la paroi de douche en verre et le carrelage sont irrécupérables de moisi et calcaire...ou que chez failli rendre mon estomac en nettoyant le filtre du lave vaisselle...
les murs ont du être repeints ou nettoyés...
Bref, je vous laisse imaginer le tableau.
Le locataire , qui s'est absenté à sa demande pendant l'expertise pour récupérer des clefs oubliées chez lui, présente que l'expertise n'est pas valable car :
Expert imposé- n'a pas donné son accord
Il n'a pas assisté à toute l'expertise,
Il a signé sans avoir analysé l'expertise .
Il trouve l'évaluation (950 euros TVAC) abusive-  se rebelle contre les frais de déplacement de nettoyage (30 euros), se rebelle contre les frais (au M2) de nettoyage des murs..... et j'en passe.
Bref je suis démunie fasse à tout cela...
Pourriez-vous m'aider à répondre à cette personne ? je peux vous envoyer la lettre si nécessaire.
1000 Merci!