Ayant été propriétaire en Angleterre, ca ne me surprend pas du tout que cette dame n'ait pas lu le contrat. Et si elle l'a lu et meme compris a l'époque, elle aura oublié plusieure détails importants.

Vous deviez lui signaler que c'est la meme chose que pour les contrats de location en Angleterre - il y'a toujours une clause qui permet un ajustement annuel du loyer, et qu'elle a beaucoup de chance que ce soit en Belgique ou cet ajustement est régularisé et correspond a la meme indexation a laquelle devrait etre soumise son salaire.

Il faut aussi signaler que les charges sont les frais réels et non une somme arbutraire.