Bonjour,
Nous sommes en colocation dans l'appartement depuis aout 2010. Le chauffe-eau a toujours déconné (la pression d'eau chutait régulièrement et lorsque sous conseil du proprio on rajoutait la pression il y'avait une fuite). Vendredi dernier le chauffe-eau est tombé en panne. Nous avons appelé le proprio pr le signaler qui nous a dit d'appeler un plombier. Nous ne voulions pas appeler le plombier conseillé par le propriétaire car celui-ci n'a jamais réparé la fuite des toilettes pendant plus d'un an et ne répondait plus à nos appels. Nous avons joint un autre service de chauffagiste et nous avons énoncer l'estimation du prix au propriétaire avant de confirmer le rendez-vous. Le propriétaire était alors d'accord pour payer la réparation mais nous a demandé de faire l'entretien de la chaudière (à notre charge) par la même occasion. Le plombier est donc venu, a passé 3 heures dans les réparations (chauffe-eau plein de rouille....) mais un autre problème plus imporant semblait être présent et il nous a conseillé de changer la chaudière, chose que mon propriétaire n'a pas accepté prétextant qu'elle était neuve. Le plombier nous a facturé 350 euro de réparation et 135 euro d'entretien. Le proprio ne veut alors pas nous rembourser. Il a fait venir un autre plombier le lundi matin (son plombier !!!!) qui certifie que c'est l'autre plombier qui a bouché le chauffe-eau (j'ai quelques doutes mais bon !!!!). Le propriétaire ne veut donc pas nous rembourser la facture de 350 euro et s'est rappelé au dernier moment (chose qu'il avait oublié de signaler) que les réparations étaient à nos frais (alors qu'il avait accepté par écrit de prendre en charge les réparations avant l'arrivée du plombier) et veut qu'on porte plainte contre la société de chauffagiste...
Pour résumer nous sommes donc sans eau chaude ni chauffage depuis maintenant une semaine avec une facture de 350 euro sur les bras que nous ne devions pas payer à la base....
Désolée c'est un peu long mais pouvez-vous m'aider? quels sont les recours?
Merci beaucoup