a vendre mais...

Bonjour comme beaucoup nous sommes à la recherche du bien de nos rêves  surprise lors d’un surf sur un site bien connu,nous trouvons une maison qui correspond à nos attentes. Un coup de téléphone à l’agence pour avoir les coordonnées du bien,  Pas d’option sur la maison ? NON monsieur pas d’option ! parfait  nous nous rendons sur place rien à redire notre décision est prise nous désirons acheter, je contacte à nouveau l’agence pour leurs signifier notre désir d’acquérir et de déposer un acompte, réponse impossible des visites sont prévue priorité a ces visiteurs ???
Pourriez vous me dire si ces pratiques sont courante cela me semble normal d’honorer des rdv pris pour des visites, mais de la a refuser la vente !!
Merci