Evacuations bouchées par les locataires

Bonjour,

Voilà, c'est le deuxième sujet que je poste... Je pense qu'il y en aura encore plein au vu du nombre d'ennuis que j'ai avec cette maison achetée il y a deux ans 

Alors voilà,

Dimanche (seule journée de repos pour mon mari et moi) recevons un coup de fil de notre maison de rapport. C'est le locataire du rez qui nous dit qu'il a une infiltration d'eau par son plafond dans sa sdb où il y a des spots hallogènes. Nous nous voyons forcés de nous y rendre.

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons trouvé le locataire du 2ème étage complètement saoul, ayant pissé dans son pantalon (plein à terre évidemment! ) et en train d'essayer d'ouvrir la porte d'entrée. Nous lui avons ouverte en un tour de clef biensûr!

Nous constatons qu'il y a plein d'excréments et urines dans l'appartement fraîchement rénové et pas encore terminé. 

Le problème vient d'une évacuation de toilettes obstruée! Et comme il n'y a pas encore de toilettes placées dans cet appart en rénovation, ça sort par l'évacuation qui, elle, est placée. Ca ne peut donc provenir que du deuxième étage!   

Nous allons frapper à la porte du gars saoul (sa femme et ses enfants étant présent car nous les avons entendu) et personne n'ouvre la porte! Nous voulions simplement lui demander de ne plus tirer la chasse! Du coup, nous avons coupé son arrivée d'eau! 

Nous avons tenté de déboucher la chose en allant chercher du matériel chez mon père qui se trouve de l'autre côté de la ville et rien y a fait! Nous avons donc passé toute notre fin d'après midi et soirée là bas, pour rien!

Le lendemain, nous avons fait appel à une société pour déboucher la chose. Ce qui est fait!

Tout était bouché entre le premier et le rez!!! 3m de tuyauterie!!!
Ils ont trouvé des serviettes hygiéniques dans l'évacuation et tout un tas de déchets non prévus à être jetés dans une toilette!

Et voici ce que je réclame à mon gentil locataire! Pouvez-vous me donner votre avis?

Merci

Sylvie

RECOMMANDE

Monsieur,

Le locataire du rez-de-chaussée m'a appelé ce dimanche pour une infiltration d'eau dans sa salle de bain. Il apparaît que cette infiltration soit due à un refoulement d'évacuations de toilettes.

Je me suis rendu sur place ce même jour pour voir à quoi était-ce dû et tenter de solutionner cette fuite. Lorsque j'ai constaté que c'était les évacuations de toilettes provenant de votre appartement, j'ai essayé de vous contacter par téléphone et en frappant à votre porte. Vous étiez présent car je vous ai aidé à rentrer chez vous! Personne n'a ouvert la porte! Je voulais juste vous demander de ne plus utiliser les toilettes afin d'arrêter les dégâts (plein d'excréments dans l'appartement du 1er étage fraîchement remis à neuf). J'ai finalement coupé votre arrivée d'eau.

Le lendemain, j'ai fait appel à une entreprise pour déboucher les évacuations car je n'ai rien pu faire. Il s'avère que l'obstruction était due à des déchets non autorisés à être jetés dans les toilettes (ex: serviettes hygiéniques).

Je me vois donc contraint de vous demander de payer cette facture du fait que lorsque vous êtes rentré dans l'appartement, tout allait bien. L'appartement du premier étage n'étant pas occupé et les wc même pas encore installés, je ne peux qu'être certain que le bouchon soit provoqué par votre faute.

Veuillez trouvez la facture des travaux effectués ci-jointe.

Veuillez agréer, Monsieur, mes sincères salutations.

Et la fameuse facture:

FACTURE N°  1468                                                  Bruxelles, 22 octobre 2007

    Concerne les travaux exécutés avenue du Roi Soldat, 40 à 1070 Bruxelles.   

      -Débouchage des évacuations de toilette, entre le 2ème et le 1er étage.
       
            hors TVA            160.00  €
        Maison de plus de 5 ans d’âge    TVA 6%                 9.60  €
                              -------------
    TOTAL              169.60  €

                                                                                             
 
     Ps :  L’évacuation des toilettes à été obstruée par des bandes hygiénique et autre
            déchets non prévus à être jetés dans une toilette, le 1er étage n’étant pas occupé,
            les responsables sont les locataires du 2ème étage.