Jeune agent immo aimerait l'aide des anciens!

Salut à tous,

Etant encore un jeune agent immobilier, je me retrouve face à un cas devant lequel j'ai difficile de trouver une solution (s'il en existe une...). J'ai eu contact avec un propriétaire vendeur hier, celui-ci me dit que pour l'instant c'est son notaire  qui est chargé de la transaction.
Ce bien a été acquit avec son ex-compagne (qui a le même notaire), n'étant pas marié, ils ont insérés une clause de tontine à leur acte. Aujourd'hui, l'ex-compagne s'est volatilisée, seul le notaire sait correspondre avec elle et refuse de transmettre ses coordonnées (Adresses factis, changement fréquent du numéro de tel et déménagement à répétition, bref pas simple!) et pour courroner le tout elle refuse que la transaction se fasse par une agence immo. Or c'est cette fameuse ex-compagne qui a chargé le notaire de la mise en vente sans demander l'avis de mon prospect. Celui-ci a marqué son accord "verbalement" mais n'a reçu du notaire aucun document à signé. Ce Monsieur quant à lui, bien conscient de l'efficacité et du professionnalisme des agents immobiliers    aurait souhaité me confier la vente de son bien, or quand je sonne à l'étude du notaire en question on me répond sèchement "Madame ne veut pas d'agence!!!". Je doute à présent de la neutralité du notaire par rapport à ses deux clients (la jeunesse et la naïveté vont souvent de paire) et me demande sous quel motif madame pourrait donner une mission de vente au notaire et que Monsieur ne pourrait en faire autant avec l'agent immobilier qu'il a choisi  (?)
Voila, j'ai essayé de vous donner un max d'infos, si vous avez déjà rencontré ce genre de cas dans votre carrière, toutes les idées sont les bienvenues.
Chers confères, d'avance je vous remercie beaucoup.