urgent: faire pression sur ma banque

si le résultat de votre négociation (bonne chance....) est d'obtenir, comme "geste commercial", l'annulation des frais de dossier, ce n'est pas parce que déjà débité que cela ne peut pas se recréditer....

L'on ne peut obtenir, en dehors du geste commercial évoqué par Pim, réparation d'un dommage que si l'autre partie au contrat a commis une faute.

La preuve de la faute vous incombe.

Bien que vous soyez très vague sur les reproches que vous adressez à votre banque, ce type d'institution est considérée comme un professionnel du crédit, qui a une obligation de bonne foi, comme tout un chacun, d'agir de bonne foi et comme un bon prêteur, normalement diligent et prudent. Pour la Cour d'appel de Bruxelles,  "le devoir d'information et de conseil du professionnel est le corollaire de son devoir général de se comporter avec bonne foi ; (…) il constitue en outre la contrepartie de la situation privilégiée dans laquelle il se trouve par rapport à son client profane."

A partir de ces quelques principes, l'on peut donc se poser plusieurs questions.

Vos reproches sont-il fondés ? Votre banquier vous a-t-il informé que les délais ne pouvaient pas être respectés ? Avez-vous vous même été suffisamment diligent dans la constitution de votre dossier ? Etc, etc.

500€ de dossier, je trouve ça beaucoup.