Au hasard de nos offres
  • Appartement 775 000 € FOREST
  • Penthouse 890 000 € UCCLE
  • Appartement 390 000 € ST-GILLES
  • Maison 1 150 000 € UCCLE
  • Maison Sorry : trop tard ! IXELLES
  • Maison 4 600 000 € BRUXELLES
  • Maison 1 300 000 € IXELLES
  • Maison 1 290 000 € ST-GILLES
  • Villa 675 000 € RHODE ST GENESE
  • Maison 800 000 € WOLUWE-SAINT-PIERRE
  • Voir toutes les offres »

    Pim's newsetter

    Informations régulières gratuites : abonnez-vous !
    INSCRIPTION
    close-link
    ultricies elementum libero lectus pulvinar eleifend neque. Sed eget Phasellus diam

    forum   Vous n'êtes pas identifié(e) : Inscription :: Identification | Recherche Forum



    recours ou pas ?

    jelou
    Pimonaute bavard
    Inscription : 09-09-2007
    Messages : 433

    recours ou pas ?

    Bonjour,

    J'ai commandé à un paysagiste, horticulteur,pour  une taille de haie, comme j'étais absente, il devait se mettre en contact avec un entrepreneur pour signaler le travail a effectuer. En fait il devait dégrossir la haie sur son épaisseur mais pas sur la hauteur. Quelle ne fut pas ma surprise en revenant de congé de voir ma haie de tuya de plus de 8m de haut réduite à 3m !! C'est plus que laid en plus ce n'est pas ce qui a été convenu et il n'a pas pris contact avec l'entrepreneur .Pour le moment la haie se meurt de plus c'est hideux je construisait à côté pour avoir de l'intimité c'est raté ! De plus j'étais isolée du bruit et je subits les nuisance sonores maintenant
    Je voudrais savoir si j'ai un recours contre cette entreprise et demander un dédommagement car en plus il m'a envoyé la facture que j'ai bien évidemment contesté. J'ai bien peur de devoir l'arracher ,ce sont des tuya de plus de 25 ans !!
    merci pour vos réponses

    Hors ligne

    PIM
    Pimonaute non modérable
    Lieu : Uccle, Bruxelles, Belgique
    Inscription : 10-03-2004
    Messages : 11 866
    Site Web

    Re : recours ou pas ?

    jelou a écrit :

    Bonjour,

    J'ai commandé à un paysagiste, horticulteur,pour  une taille de haie, comme j'étais absente, il devait se mettre en contact avec un entrepreneur pour signaler le travail a effectuer. En fait il devait dégrossir la haie sur son épaisseur mais pas sur la hauteur. Quelle ne fut pas ma surprise en revenant de congé de voir ma haie de tuya de plus de 8m de haut réduite à 3m !! C'est plus que laid en plus ce n'est pas ce qui a été convenu et il n'a pas pris contact avec l'entrepreneur .Pour le moment la haie se meurt de plus c'est hideux je construisait à côté pour avoir de l'intimité c'est raté ! De plus j'étais isolée du bruit et je subits les nuisance sonores maintenant
    Je voudrais savoir si j'ai un recours contre cette entreprise et demander un dédommagement car en plus il m'a envoyé la facture que j'ai bien évidemment contesté. J'ai bien peur de devoir l'arracher ,ce sont des tuya de plus de 25 ans !!
    merci pour vos réponses

    Si vous pouvez établir que le travail réalisé n'est pas celui commandé, oui, il y a recours possible: autrement dit, avez-vous des preuves ?


    Erik DECKERS
    Pim's webmaster (notamment...)
    Propriétés Immobilières

    --------------------
    L'expérience est une lanterne attachée dans notre dos, qui n'éclaire que le chemin parcouru - (Confucius)

    Hors ligne

    jelou
    Pimonaute bavard
    Inscription : 09-09-2007
    Messages : 433

    Re : recours ou pas ?

    Non je n'ai aucune preuve la commande s'est faite verbalement pas de devis établi aucune preuve écrite ni d'un côté ni de l'autre.

    Hors ligne

    panchito
    Pimonaute non modérable
    Inscription : 19-06-2012
    Messages : 6 584

    Re : recours ou pas ?

    Tout dépend du bon de commande que vous avez signé et des spécifications précises qui y figurent.

    Je suppose que vous aviez demandé un devis écrit?

    Sinon, il n'y a aucune trace de la mission exacte que vous lui aviez confié...

    Votre entrepreneur a-t'il une relation contractuelle avec votre jardinier? Le jardinier est-il un sous-contractant de l'entrepreneur?

    En ligne

    jelou
    Pimonaute bavard
    Inscription : 09-09-2007
    Messages : 433

    Re : recours ou pas ?

    je n'ai signé aucun bon de commande, et je n'ai pas de devis vu qu'au départ ce n'était qu'un travail minime.
    Il n'y a aucune trace de ce que j'ai demandé.

    L'entrepreneur n'est pas en relation contractuelle c'est lui qui m'avait demandé de dégrossir la haie pour ses engins et comme il était sur le chantier c'est lui qui devait indiqué le travail a effectuer malheureusement le paysagiste ne là prévenu qu'une fois le travail effectué et sans qu'il soit sur le chantier Pourtant l'entrepreneur avait pris soin également de le contacter pour qu'il ne fasse rien sans qu'il ne soit là.

    Hors ligne

    rexou
    Pimonaute non modérable
    Lieu : bruxelles
    Inscription : 21-03-2010
    Messages : 6 891

    Re : recours ou pas ?

    jelou a écrit :

    Non je n'ai aucune preuve la commande s'est faite verbalement pas de devis établi aucune preuve écrite ni d'un côté ni de l'autre.

    Alors sauf geste commercial du jardinier, il sera difficile d'obtenir quoi que ce soit.
    Bien sur, vous pouvez ne pas payer la facture... (et il n'a aucune base sur laquelle vous réclamer quoi que ce soit)


    rexou

    Hors ligne

    bada
    Pimonaute intarissable
    Lieu : Foufnille-lez-berdouille
    Inscription : 01-09-2010
    Messages : 872

    Re : recours ou pas ?

    Votre haie de thuyas est à quelle distance de la limite de propriété ?
    Certain thuyas repoussent assez facilement et le mal devrait s'estomper avec le temps mais je ne vois pas la haie et je ne connais pas la variété pour donner un avis plus fiable.

    Quelle est le diamètre d'un thuya a 1 mètre du sol ?


    bada

    Hors ligne

    jelou
    Pimonaute bavard
    Inscription : 09-09-2007
    Messages : 433

    Re : recours ou pas ?

    Je suis propriétaire de part et d'autre de la haie mais d'un côté c'est un immeuble à appartement de l'autre ma futur maison.
    Le diamètre à 1m du sol je dirais entre 20 et 25cm.
    je joins une photos du massacreimage_1377009930_509.gif

    Hors ligne

    Pied de page des forums

    Pim.be : votre forum de l'immobilier résidentiel belge depuis 2002.

    Les dernières discussions sont ici » Récentes | Sans réponse
    Règlement du forum | Liste des membres