Désaccord entre copropriétaire et syndic

Bonsoir,

Une de mes amies est propriétaire de 2 garages privatifs dans notre immeuble de +- 100 appartements.
Il y a +- 5 ans, il a été discuté de faire refaire l'asphaltage des parkings extérieurs du pourtour de l'immeuble, et, qui se trouvent au-dessus de ses 2 garages privatifs, qui eux sont sous l'immeuble.  A l'époque, il a été signalé à un membre du CDC qu'un début de problème d'infiltration avait lieu dans un des 2 garages : réponse : pas de problème, quand on refera l'asphalte, on en tiendra compte.  Pas d'écrits mais témoins de ces échanges oui. 
Lors des travaux d'asphaltages fin 2019, il n'a pas été tenu compte de la demande mentionnant le début des problèmes d'infiltration et depuis 3 ans, mon amie "se bat" pour que le syndic et CDC prennent leurs responsabilités car l'état de son 1er garage est désastreux et le second en subi les conséquences.  A ce stade, l'eau stagne comme en ce moment vu les pluies non stop, les 2 sols sont complètement à refaire ainsi que les peintures des plafonds et murs et réparation de l'origine de la fuite dans le garage privatif 1 mais surtout et aussi les problèmes de surface sont aussi encore à faire ! 
Après "menace" au syndic, un détecteur de fuite est venu sur place et a trouvé d'où venait les infiltrations exactement (3 endroits dont principalement le revêtement hydro nok sous l'asphaltage neuf ! coût fin 2019 +- 100.000 euros)
Un devis pour l'extérieur vient enfin d'être fait pour la zone concernée, coût +-10.000 euros de frais à charge de la copro mais pas encore voté en AG et les autres copros ne sont même pas au courant... et +- 5.000 euros de frais de réparation au niveau des 2 garages privatifs idem pour les frais càd à charge de la copro car comme extérieur, l'assurance ne prend pas en charge car dû à négligence/non entretien de la copro.
Le syndic "balade" mon amie en lui promettant monts et merveilles depuis 3 ans mais toujours rien de concret donc mes questions sont les suivantes :
- quels sont les recours de mon amie ? Juge de paix ? avocat ? ..... comment ? courrier recommandé d'avocat,... ?
- quels sont les recours contre le CDC qui n'a pas tenu compte du signalement il y a 5 ans  ?
- quels sont les recours contre le syndic qui ne fait pas son travail vu qu'il ne répond pas aux courriels, appels, ne fait rien de concret pour débloquer ce dossier,....  ?

Pour info, elle voudrait vendre un des 2 garages (le plus dégradé) mais vu l'état, elle n'a pas envie de se retrouver pénalisée par rapport au prix demandé à cause de négligence ne lui incombant pas ?

Je suis perdue et ne sais plus quoi lui conseiller donc tout conseil sera bon à prendre ainsi que les bonnes adresses pour de l'aide ....

Merci d'avance d'avoir lu jusqu'au bout.

Bonne soirée  !

Crazyboubou