Citerne qui flotte

Bonjour,
Je suis en train de construire avec un clé en main et ça ne se passe pas bien.
La dernière en date : ils n'ont pas lesté la citerne et après les pluies, elle est remontée (oui le béton, ça flotte; archimède, toussa).
Le soucis est qu'ils me certifient m'avoir prévenu de vive voix, ce qui est faux, et veulent me compter un supplément. .
Je ne suis pas du tout sur place et ils le savent. Je ne vois pas comment ils pouvaient penser que j'allais la remplir.
Qu'en pensez vous? Le supplément m'incombe t'il?
Merci