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Bonjour
J’ai fait installer un compteur digital (activation le 17 septembre 2021) afin de payer exactement ce que je consomme jour par jour, pour ne pas avoir de surprise en cas de clôtures annuelles. Je verse de l’argent régulièrement, en fonction de ma consommation, tous les mois via internet sur recharges ORES.be
Mon fournisseur d’énergie est engie
Mon fournisseur de réseau est Ores
Alors pourquoi je reçois deux factures de consommation annuelle datée du 18 septembre 2024
La première pour une période en 2022 ?
La deuxième pour période en 2023 ?
Je ne comprends vraiment pas.
Merci pour votre réponse.
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