un nouveau copropriétaire ne paie pas sa provision de charge

Bonjour,
je suis syndic bénévole d'un petit immeuble de 3 appartements sur Bruxelles. Et j'ai de nouveau un problème avec le nouveau copropriétaire.

En effet celui-ci n'a pas payé ses provisions de charge pour le mois de septembre ce qui devait être fait pour le 10e jour du mois.

Alors, comme son bureau notarial ne lui avait pas transmis tous les documents requis lors de la vente le 25 aout (et non septembre, comme noté précédemment) (ce qui à été fait par mail depuis),
je lui ai envoyé un mail avec le montant des charges et le numéro de compte
je lui ai expliqué au téléphone à quoi les montants correspondaient pour le fonds de roulement et le fonds de réserve par téléphone lors d'un de nos entretiens
je lui ai envoyé un rappel par mail
je l'ai recontacté par téléphone ce mardi et là je me demande s'il se moque de moi ou quoi?
1 il n'a pas reçu les mail (ils sont peut-être dans mes indésirables...)
2 mais je vais habiter là avant 2 mois donc je ne dois rien payer

donc je lui ai tout réexpliqué en long et en large.
Il m'a promis de faire les paiements et là toujours rien.

Ma question : y a t'il une procédure à suivre ou puis-je lui envoyé un recommandé?

Merci d'avance de votre attention et de vos réponses

Je suis peut-être trop naïve ou gentille ... mais j'aurais tendance à proposer de d'abord l'inviter a prendre l'apéro avec les autres copropriétaires (à 3, cela en devrait pas être trop compliqué) et essayer de faire un peu connaissance et en profiter pour lui expliquer comment fonctionne votre co-propriété, ce que prévoit votre acte de base, votre ROI, vos AGs  ...

Pour l'instant, je ne peux pas proposer une réunion à 3 copropriétaires, car pour des raisons personnelles je suis bloquée à l'étranger.
Et oui apparemment l'agence immobilière et le notaire n'ont pas fait tout le travail d'information requis alors que j'avais envoyé toutes informations demandées.
Mais je lui ai expliqué 2 fois par téléphone le fonctionnement de la copropriété... Et je lui ai envoyé un mail très complet avec les informations de fonctionnement qu'il n'a pas reçu ! Peut-être dans mes spams me dit-il ! et là heu dans les spams depuis 3 semaines et alors que je lui avais dit au téléphone que je lui envoyais un mail avec toutes les infos sur la copropriété... Là j'ai quand même l'impression qui se moque de moi et donc oui j'ai envoyé un rappel par recommandé.

Une question un peu naïve : Pourquoi donc venir ici demander conseil si vous faites exactement le contraire de ce que l'avis général vous exprime ?