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Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

Agathe
Pimonaute assidu
Lieu : Berchem Sainte Agathe
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Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

Bonjour,
Je loue un flat à Woluwe St Lambert (Bruxelles); le locataire y réside (principal)  avec un bail devenu après une extension à durée indéterminée.
Je suis le bailleur et le bail est enregistré.
Le locataire m'informe samedi passé par WhatsApp qu'il y a eu un vol avec vandalisme en précisant par écrit que les individus sont entrés par la fenêtre et que la porte n'était pas fermée à clé. Et elle a trouvé la porte ouverte avec une clé cassée dans la serrure
Je trouve étrange que les voleurs qui sont ressortis avec leur butin aient utilisé une clé qui ne convenait pour sortir par une porte qui n'était pas verrouillée et qui ne présente pas de signe d'effraction.
Mais je ne dis rien et je demande si il a appelé la police.
Et c'est là que les complications commencent :
En ressortant pour attendre la police, il ferme malencontreusement la porte et la police ne peut pas rentrer.
il me dit d'abord qu'il fait appel à un serrurier qui ne vient pas puis il me fixe des rdv qu'il ne respecte pour des raisons familiales puis des raisons de santé.
Je constate en me rendant sur place que le bouton de porte extérieur et la protection de serrure manquent; le voisin me dit que ça fait déjà longtemps et pas lié au vol. Il avait déjà changé le cylindre une première fois car il avait cassé la clé dans la serrure ....
Je constate aussi qu'il a activé les messages éphémères de WhatsApp depuis le début mais je suis arrivé à exporter le principal.
Il me dit que son assurance locative est basique et ne couvre pas le vol
Je n'ai pas d'assurance propriétaire non occupant; l'assurance du bâtiment (copropriété) pourrait couvrir certains dégâts liés aux meubles intégrés et la réparation de porte mais en refermant la porte, il a bloqué le constat de la police et on a dépassé les 48 H pour la déclaration. En plus, sa négligence est avérée puisque j'ai vu de l'extérieur que la fenêtre est bien ouverte et est restée ouverte et qu'il reconnait que la porte n'était pas verrouillée.
Mes questions :
1. suis-je responsable s'il y a un nouveau vandalisme ou incendie ou squat etc. en tant que propriétaire devant assurant la conservation du patrimoine du bâtiment car ce n'est pas moi qui ai fermé la porte après le vol bloquant son accès et donc les frais d'ouverture relève de sa responsabilité ou puis-je le faire vu l'urgence de la situation même en son absence ? Quid des clés ?
Je lui ai déjà envoyé un recommandé pour le sommer de prendre les dispositions urgentes pour assurer la sécurité
2. Il n'a pas encore payé le loyer de mars
3. Comment introduire une requête en justice pour l'obliger à prendre les dispositions nécessaires. et si rien n'est fait demander une rupture du bail Puis-je lier cette requête au fait qu'il a déjà un retard de paiement du loyer ou faut-il séparer
4. Que me conseillez-vous en pratique. Je serais prêt à réparer la porte s'il prend en charge l'ouverture dans un but de conciliation mais pas les autres frais intérieurs
et merci pour les conseils

Dernière modification par Agathe (05-03-2026 13:24:36)

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grmff
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Re : Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

Etes-vous propriétaire de l'immeuble complet?
Est-ce un problème de la porte principale de l'immeuble?
La porte restée ouverte est-elle celle de son logement propre?

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Agathe
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Re : Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

grmff a écrit :

Etes-vous propriétaire de l'immeuble complet?
Est-ce un problème de la porte principale de l'immeuble?
La porte restée ouverte est-elle celle de son logement propre?

Non je suis propriétaire que du flat dans un immeuble avec une copropriété importante.
Le vol ne concerne que mon bien qui est au premier étage avec une terrasse donnant sur la rue et d'un accès assez facile pour un voleur
La porte restée ouverte après le vol est bien de son logement qu'il a refermée par mégarde et qui est à présent condamnée. à cause de la clé cassé dans la serrure.
En supposant que le voleur soit rentré par la fenêtre et est ressorti avec son butin par la porte du flat (plutôt que prendre le chemin inverse) selon les déclarations du locataire, il a pu ressortir de l'immeuble par la porte principale car celle-ci n'est pas fermée à clé.
Le fait que la porte de l'appartement ne porte aucune trace d'effraction si ce n'est une clé cassée plaide pour un vol par la fenêtre car il serait incompréhensible qu'il ait perdu son temps à casser une mauvaise clé dans la serrure puisque la porte du flat n'était pas fermée à clé et pouvait donc être ouverte de l'intérieur !

Je porte peut-être une responsabilité sur le fait que le voleur pourrait revenir et aggraver la situation en détériorant l'immeuble et le syndic pourrait me reprocher de ne pas avoir fait le nécessaire. Donc puis-je entrer dans le flat qui est loué même en son absence.
En plus, même si elle avait une assurance vol, celle ne couvrirait que ses meubles mais si je peux prouver qu'il y a négligence, ce serait différent ?
ET l'assurance du bâtiment n'accepterait alors pas de couvrir si il y a eu négligence du locataire ?

Dernière modification par Agathe (05-03-2026 13:51:31)

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grmff
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Re : Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

A mon avis, la responsabilité incombe à 100% au locataire.

Si le but est le vol, l'accessoire (forcer la porte) suit le principal (le vol)
Si la porte d'entrée s'est reclaquée à l'arrivée de la police, c'est de la faute de la locataire, pas votre problème. On peut quand même se demander qui a cassé une clef dans le cylindre, si le vol s'est fait par la porte du balcon. Et si la clef était cassée avant le retour du locataire, comment a-t-il pu ouvrir la porte?

Bref, rien n'est clair, sauf que c'est pour la pomme de votre locataire.

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Agathe
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Re : Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

grmff a écrit :

A mon avis, la responsabilité incombe à 100% au locataire.

Si le but est le vol, l'accessoire (forcer la porte) suit le principal (le vol)
Si la porte d'entrée s'est reclaquée à l'arrivée de la police, c'est de la faute de la locataire, pas votre problème. On peut quand même se demander qui a cassé une clef dans le cylindre, si le vol s'est fait par la porte du balcon. Et si la clef était cassée avant le retour du locataire, comment a-t-il pu ouvrir la porte?

Bref, rien n'est clair, sauf que c'est pour la pomme de votre lcoataire.

Merci de me donner un peu de votre temps.
A l'arrivée du locataire, la porte était entrouverte car les voleurs sont venus par la porte fenêtre que le locataire avait laissé un peu ouvert pour aérer. et ils sont reparti facilement en ouvrant la porte de l'appartement de l'intérieur qui n'était pas non plus fermée à clé.
Le locataire a refermé cette porte par mégarde bloquant ainsi le constat de police.
Je suis repassé cet après-midi, et on a réussi très facilement à passer par la terrasse du voisin pour rentrer par la porte fenêtre qui était restée ouverte. Et il a été très facile d'ouvrir la porte du flat de l'intérieur car elle n'était pas fermée à clé.
La police est ensuite revenu faire le constat des dégâts très spectaculaires .....
A la question : qui a cassé la clé dans la serrure, j'en ai à présent une petite idée car j'ai repris avec moi le cylindre avec la clé cassée et j'ai réussi avec un double de la clé de ce cylindre que je possède et avec une pince à épiler d'enlever très facilement le petit morceau qui était resté à l'intérieur.
Ce petit morceau ressemble comme deux gouttes d'eau à une ancienne clé correspondant à un cylindre que mon locataire avait déjà changé lui-même car il m'avait dit avoir déjà cassé une clé.... Et bien sûr j'avais gardé sur le même trousseau les deux clés.
Donc j'en conclu qu'il a s'est trompé en utilisant la clé du cylindre qu'il venait de changer mais c'est un peu bizarre car c'est pas évident de casser une clé en bonne état..... et il n'aurait pas eu le courage de me le dire ...
Y a-t-il un rapport avec le vol (simulé ou pas) ? Je crois pas, du moins je l'espère. Les voleurs venant de l'intérieur n'ont eu aucune difficulté d'ouvrir la porte non fermée à clé pour repartir avec leur butin.....
La question que je me pose M. grmff, c'est comment gérer cette situation ? dois-je le dire ou pas ? La police est venue et va déclarer que les voleurs sont venus par la fenêtre mais je sais pas comment ils vont faire pour la clé cassée dans la porte... Je pense ne rien dire car j'espère avoir une copie du rapport de police.

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grmff
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Re : Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

A votre place, si on ne me demande rien, je ne dis rien.
La seule chose qui puisse arriver, c'est lors d'une conversation avec votre locataire qui vous réclamerait un dédommagement pour cette affaire, glisser discrètement que vous avez constaté que le bout de clé que vous avez extrait du cylindre ressemble furieusement au bout de la clef de l'ancien cylindre. Et qu'on ne vous a rien demandé, mais que si on devait le faire devant le tribunal, vous seriez bien forcé de répondre que cela ressemble à une tentative d'extorsion.

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Re : Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

Bonjour Agathe,

À votre place, je ne laisserais pas traîner la situation.

Quand un logement n’est plus sécurisé, la première chose à faire est simplement de le sécuriser. Peu importe finalement qui a fermé la porte ou cassé la clé. Si la serrure est bloquée et que l’accès est incertain, je ferais venir un serrurier, je change le cylindre et je règle le problème. Vous remettez ensuite les clés au locataire.

Ensuite seulement, vous discutez des frais.

Dans votre cas, plusieurs éléments montrent quand même une négligence assez claire du locataire :
porte non verrouillée, fenêtre ouverte, serrure déjà bricolée auparavant… Sans parler du fait qu’il active les messages éphémères sur WhatsApp, ce qui n’est jamais très bon signe dans une discussion.

Concernant les assurances, il ne faut pas trop se faire d’illusions : porte non verrouillée = très souvent refus d’intervention. Donc il y a de fortes chances que tout cela reste entre vous et le locataire.

Pour le reste :

– le loyer de mars impayé est déjà un problème sérieux en soi ;
– l’absence de réaction pour sécuriser le logement en est un autre.

Si cela continue dans cette direction, je ne perdrais pas trop de temps : mise en demeure, puis requête au juge de paix. Vous pouvez reprendre dans la même requête les arriérés de loyers et les manquements du locataire.

Dernier conseil tiré de l’expérience : dans ce genre de dossier, il vaut mieux reprendre rapidement la main sur les aspects techniques du bien. Sinon on se retrouve avec une situation qui traîne pendant des semaines et qui finit par coûter plus cher.

Bon courage en tous cas !

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Agathe
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Re : Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

Merci pour vos contributions.
Il me reste des questions très importantes sur cette affaire :

Compte tenu des évidences de négligence, mon locataire a accepté de signer en connaissance de cause et sans pression de ma part une reconnaissance de responsabilité et une convention à l’amiable pour quitter le logement sans aucune pénalité de part et d’autre d’ici le 31 mai au plus tard. (soit un peu moins de trois mois). Cela permettait d’éviter toute action en justice.
Je lui ai aussi proposé exceptionnellement un paiement en deux tranches du loyer de mars compte tenu de ses problèmes familiaux et de la perte récente de son emploi (en partie à cause de ses problèmes familiaux). Mais il m’a dit qu’il avait deux emplois et que le deuxième pouvait se transformer en temps plein.
Comme il recommence à faire la sourde oreille, les questions que je me pose sont :
1.    Dois-je demander au juge de paix de valider ces conventions ou sont-elles valables puisque signées de commun accord ?
2.    Si elles sont valables, puis-je faire appel à l’échéance à un serrurier pour forcer la porte ? et que faire des affaires résiduelles s’il y en avait ? 
3. La police qui est venue n'a pas voulu me faire copie directement par eux du PV; puis-je téléphoner pour en obtenir un ?

NB : la seule inconnue est le PV de Police: ils n'ont pas voulu que j'en reçoive une copie directement par eux ! et ils voulaiten arranger le locataire pour faire croire une intrusion par la porte pour éviter la négligence (en réalité ça ne change rien) mais je m'y suis opposé car de toute façon le locataire ne possède pas d'assurance vol (seulement une assurance basique).

Merci

Dernière modification par Agathe (10-03-2026 13:11:34)

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Agathe
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Re : Vol avec vandalisme. Qui est responsable de quoi et comment faire la requête

JL Expert Immobilier a écrit :

Bonjour Agathe,

À votre place, je ne laisserais pas traîner la situation.

.....

Si cela continue dans cette direction, je ne perdrais pas trop de temps : mise en demeure, puis requête au juge de paix. Vous pouvez reprendre dans la même requête les arriérés de loyers et les manquements du locataire.

Dernier conseil tiré de l’expérience : dans ce genre de dossier, il vaut mieux reprendre rapidement la main sur les aspects techniques du bien. Sinon on se retrouve avec une situation qui traîne pendant des semaines et qui finit par coûter plus cher.

Bon courage en tous cas !

Bonjour,
Comme indiqué plus haut, les négligences étaient très évidentes, et le locataire a signé en toute conscience une reconnaissance de responsabilités des dégâts avec promesses de paiement du loyer ainsi qu'une convention à l'amiable de rupture de bail anticipée au 31 mai (presque trois mois) sans pénalité pour l'une ou l'autre partie. Depuis lors, il n'a pas payé son loyer de mars et il ne répond plus à  mon rappel.
Mes deux questions principales : (1) dois-je faire valider ces deux conventions par le juge de paix et (2) si il ne quitte pas les lieux au 31 mai, puis-je faire venir un serrurier et changer la serrure ?

Dernière modification par Agathe (10-03-2026 22:44:53)

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