Départ du locataire sans avoir donné congé

Bonjour,
Je n'arrive pas à joindre la hotline, toujours occupée !
J'ai un pb urgent.
Mes locataires ont un bail de trois ans, qui contient une clause diplomatique : départ possible avec trois mois de préavis et indemnité de trois mois.
Ils m'ont annoncé mi-septembre qu'ils partiraient fin octobre. Je leur ai dit que le préavis n'était pas d'un mois mais de trois mois, qu'ils devaient donner congé par écrit (ce qu'ils n'ont pas fait)  et qu'ils doivent en outre les trois mois d'indemnité.

Ils viennent de m'annoncer partent quand même demain. Dois-je accepter de me rendre chez eux et accepter la remise des clés? Ce faisant, est-ce qu'on ne peut pas considérer que j'accepte leur départ à cette date, au moins implicitement ?
Merci de votre réponse
amrouchaud@hotmail.com