problème récupération caution

amenophis · #1 31-05-2010 22:07:49

Bonjour

je suis française et j'ai habité l'année dernière en belgique.
j'ai déposée une caution su un compte bancaire signé par les deux partie.
J'ai quitté mon appartement en décembre 2009 et je n'ai toujours pas récupérée ma caution.
Sachant que l'état des lieu de sortie a été fait et rien a été signalé.

a chaque fois que je la contacte ele dit qu'il y a un problème avec la banque pour me rendre la caution.
sauf que la sa commence a bien faire....

quels sont mes recours?
je sais qu'en france si plus de deux mois sans recevoir la caution on peut demander des intérêts. en belgique aussi? quel est le texte de loi pour sa?

merci de votre réponse

grmff · #2 31-05-2010 22:13:25

Vous devez contacter la banque pour obtenir le papier à signer pour la libération de garantie. Je ne vois pas le problème qu'il peut y avoir à aller signer la libération de la garantie locative.

Mise en demeure s'impose.

amenophis · #3 31-05-2010 22:18:13

le papier a été signé et donner a la proprio qui nous a dit qu'elle nous virais l'argent.
on attend toujours et elle nous dit qu'il manque ma signature alors que j'ai signé

grmff · #4 31-05-2010 22:29:03

Le compte est un compte à votre nom? A quelle banque?

amenophis · #5 31-05-2010 22:43:15

le compte est au nom de la proprio et a mon nom.

grmff · #6 31-05-2010 22:58:13

Si le proprio passe à la banque, et donne accord de libération de la caution, vous pouvez virer les sous en France et cloturer le compte sans problème.

Soit votre explication est mauvaise ("à mon nom et au nom du proprio", cela ne veut rien dire. Le compte est soit à votre nom, soit au nom du proprio. Bloqué ou non par les deux signature) ce dont je doute,
Soit votre proprio est un escroc,
soit votre banquier est un incompétent.

amenophis · #7 31-05-2010 23:02:45

alors pour le compte elle m'a dit que pour récupéré l'argent il fallait nos deux signatures.
la banque dit qu'elle n'a pas la mienne sauf qu'ils l'on.
la proprio a apparemment donné son accord mais elle me sort depuis 5 mois qu'il manque a signature alors que la banque la.
donc je sais pas si c'est la banque qui pose soucis ou si la proprio essaye de garder l'argent.

que recours je peut avoir?
je peut demander des indemnités vu le temps que sa met?

j'y connais rien en france c'est plus simple (ou en tout cas je connais). on donne la caution il nous la rend sans histoire de banque et si retard on demande des indemnités

grmff · #8 31-05-2010 23:19:16

Avez-vous contacté la banque? C'est par là-bas que vous aurez les meilleures infos.

amenophis · #9 31-05-2010 23:21:25

non je n'arrive pas a les joindre au téléphone et étant a 800km dur d'y allé...
j'en ai loué des apparts et sa n'a jamais été si compliqué

Panchito-9340 · #10 01-06-2010 09:15:35

Suivant les lois belges, votre garantie devait être déposée sur un compte bloqué à votre nom.

J'informe toujours mes locataires qu'ils doivent se rendre à leur agence bancaire pour pouvoir être en possession des formulaires de libération de garantie lors de l'Etat des lieux de sortie. Cela nous permet de remplir les documents en présence de l'expert et de les signer.

Les locataires n'ont alors plus qu'à se rendre à leur agence pour débloquer la garantie dont une partie sera éventuellement versée sur mon compte en cas de dégâts locatifs.

C'est donc très simple (si les 2 parties y mettent un peu du leur...)

Erico · #11 01-06-2010 09:38:38

amenophis a écrit :

non je n'arrive pas a les joindre au téléphone et étant a 800km dur d'y allé...
j'en ai loué des apparts et sa n'a jamais été si compliqué

ok pour la distance, mais par mail ou téléphone ne me dites pas qu'il n'y a pas moyen de joindre l'agence quand même
et moi j'essayerais même plus haut, c'est à dire au siège administratif de l'agence
mais par courrier normal appuyé par un courrierrecommandé, il doit y avoir moyen de les joindre eux ou leur direction et à partir de là de faire bouger les choses rapidement et exiger qu'ils expliquent clairement le problème si problème il y a vraiment et ensuite voir avec eux comment résoudre ce problème dans les plus brefs délais

amenophis · #12 01-06-2010 13:37:46

mon propriétaire y va aujourd'hui pour taper du poing sur la table

par contre elle ne ma jamais parlé d'intérêts

je vous tien au courant de la situation après le rdv a la banque

merci

Erico · #13 01-06-2010 13:45:31

amenophis a écrit :

mon propriétaire y va aujourd'hui pour taper du poing sur la table
par contre elle ne ma jamais parlé d'intérêts
je vous tien au courant de la situation après le rdv a la banque
merci

si vous avez confiance en le propriétaire ok

si rien n'a bougé d'ici 15 jours, à vous de taper sur la table : recommandé à l'agence et au siège administratif de l'agence

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