Bonjour,
Je suis confrontée à un probleme semblable. Traces noiratres au sommet des murs liées a des ponts thermiques.
La locataire me signale le probleme apres 2 ans de location et me dit aerer et chauffer suffisamment. Pourtant, je n'avais jamais eu de probleme avec les locataires précedents. La locataire me demande de faire des travaux sinon elle ne paiera pas le supplément de charges qu'elle me doit. Que faire? Qui est responsable d'humidité liée a des ponts thermiques? Le propriétaire ou le locataire? Merci