Souci technique et solution provisoire

PIM · #1 13-11-2018 15:29:13

Le "footer' (bandeau noir avec des infos) est sensé rester en bas de page, mais il fait des fantaisies (se bloque à une mauvaise position).
C'est très gênant et cela rend quasi impossible de répondre à des messages (le bouton "valider" est invisible).

Les spécialistes informatiques concernés se penchent sur la question.

Dans l'intervalle, Max11 - que je remercie- nous livre sa solution:
"Je suis avec Opera (ndlr: alternative à chrome, firefox, etc.) et si vous parlez de la partie noire envahissante, elle est là aussi.
Egalement le bouton valider qui n’apparaît pas quand on répond, il faut faire un TAB"

(TAB = touche de TABulation sur votre clavier)
Edit : ce problème-là est résolu. Maintenant il y en a un autre (page blanche aléatoire): cfr fil de discussion. Résolu aussi.

GT, max11

PIM · #21 19-12-2018 20:52:35

libra a écrit :

PIM a écrit :
Cela a pris du temps, mais c'est apparemment résolu.
Pas sur.
Quand je poste un message, je reçois en retour une page blanche avec pour résultat que j'ignore si le message est bien envoyé.

J'ai eu cela aussi.
En vidant la mémoire cache de votre navigateur, cela ne s'est plus reproduit.
Merci d'essayer et de me confirmer.

PIM · #22 19-12-2018 20:52:48

libra a écrit :

PIM a écrit :
Cela a pris du temps, mais c'est apparemment résolu.
Pas sur.
Quand je poste un message, je reçois en retour une page blanche avec pour résultat que j'ignore si le message est bien envoyé.

J'ai eu cela aussi.
En vidant la mémoire cache de votre navigateur, cela ne s'est plus reproduit.
Merci d'essayer et de me confirmer.

Edit: cela se produit de manière aléatoire (!).
Lorsque la page blanche s'affiche, faire "actualiser" et s'il y a un popup qui apparaît avec le risque de publier 2 fois, acceptez et ensuite supprimez le message dupliqué inutilement
(c'était la suite de notre feuilleton bricolage)

Dernière modification par PIM (20-12-2018 15:01:08)

luc · #23 22-12-2018 14:41:33

Je viens de répliquer aujourd'hui deux fois, une fois en utilisant le mode direct et une fois le mode brouillon. Tout est à nouveau normal, sauf un détail.

En effet, quand je clique finalement sur le bouton "valider" un écran vide se présente, comme si mon texte s'est évaporé. Je dois taper sur enter pour que le sujet et ma réplique apparaît sur l'écran.

A corriger si c'est certain que cette correction ne créé pas une autre régression. Cela peut attendre 2019.

Merci à ceux derrière des coulisses qui ont réussi à normaliser la situation et à PIM pour rendre possible que ce forum existe.

Bonnes fêtes..

PIM, GT, max11

GT · #24 22-12-2018 18:23:46

luc a écrit :

Merci à ceux derrière des coulisses qui ont réussi à normaliser la situation et à PIM pour rendre possible que ce forum existe.
Bonnes fêtes..

Je m'associe aux remerciements et souhaits de Luc.

PIM

grmff · #25 22-12-2018 22:31:12

Chez moi, cela fait encore la page blanche. Que ce soit sur le PC ou sur le phone. Courage et persévérance. On est avec vous cher Pim.

Je m'associe ici à ces remerciement pour nous offrir cet espace de savoir infini puisque partagé. Merci évidemment aux participants. Mais surtout merci à Pim pour son temps. Et aussi pour les finances qu'il y consacre. Des informaticiens, c'est pas gratuit. Double merci donc. Et triple merci pour les mises à jours des baux... et de tout le reste. Des juristes, c'est pas gratuit non plus...

max11, luc, PIM, jacq

luc · #26 23-12-2018 11:33:19

PIM a écrit :

(...)
J'ai eu cela aussi.
En vidant la mémoire cache de votre navigateur, cela ne s'est plus reproduit.
Merci d'essayer et de me confirmer.
Edit: cela se produit de manière aléatoire (!).
Lorsque la page blanche s'affiche, faire "actualiser" et s'il y a un popup qui apparaît avec le risque de publier 2 fois, acceptez et ensuite supprimez le message dupliqué inutilement
(c'était la suite de notre feuilleton bricolage)

Lors de mon 3ème essai (création d'un nouveau post en mode brouillon) je n'ai pas eu ce problème. Mais j’avais vidé hier soir le cache de Chrome "hors Chrome", avec un de logiciel de sécurité qui efface le cache indépendamment de Chrome.

Mes périples dans mon ACP m'obligent à prendre différents mesures de sécurité que je ne rends pas 100% publics. Le nom de ce logiciel restera donc privé.

luc · #27 23-12-2018 11:36:51

Hélas ma réplique dans ce sujet atteste que le problème existe encore : écran blanc
ma solution actuelle: un "enter" et un click sur le lien du post.
[edit] ce problème n'est pas apparu avec cette réplique. C'est donc aléatoire.

Dernière modification par luc (23-12-2018 11:39:24)

PIM · #28 23-12-2018 14:23:33

luc a écrit :

ce problème n'est pas apparu avec cette réplique. C'est donc aléatoire.

c'est ce caractère aléatoire qui rend la réparation difficile.

Himura · #29 28-12-2018 22:37:14

Suis-je le seul à avoir un souci lorsque j'envois un message ?
J'ai alors une page blanche, qui ne se rafraichit pas. Le message est bien passé, mais la page blanche reste fixe, et je dois retaper l'url.

PIM · #30 28-12-2018 22:49:06

Himura a écrit :

Suis-je le seul à avoir un souci lorsque j'envois un message ?
J'ai alors une page blanche, qui ne se rafraichit pas. Le message est bien passé, mais la page blanche reste fixe, et je dois retaper l'url.

c'est aléatoire mad
Faire un "rafraîchir" sur la page blanche et le message est publié 2 fois: en supprimer l'un des 2.

Solution technique pas encore trouvée... roll

Himura · #31 28-12-2018 22:51:37

PIM a écrit :

Himura a écrit :
Suis-je le seul à avoir un souci lorsque j'envois un message ?
J'ai alors une page blanche, qui ne se rafraichit pas. Le message est bien passé, mais la page blanche reste fixe, et je dois retaper l'url.
c'est aléatoire
Faire un "rafraîchir" sur la page blanche et le message est publié 2 fois: en supprimer l'un des 2.
Solution technique pas encore trouvée...

OK
C'est vraiment fort aléatoire, en effet.
C'est arrivé sans que j'ai même redémarré mon pc ou ma session web...

libra · #32 31-12-2018 08:35:29

Himura a écrit :

PIM a écrit :
Himura a écrit :
Suis-je le seul à avoir un souci lorsque j'envois un message ?
J'ai alors une page blanche, qui ne se rafraichit pas. Le message est bien passé, mais la page blanche reste fixe, et je dois retaper l'url.
c'est aléatoire
Faire un "rafraîchir" sur la page blanche et le message est publié 2 fois: en supprimer l'un des 2.
Solution technique pas encore trouvée...
OK
C'est vraiment fort aléatoire, en effet.
C'est arrivé sans que j'ai même redémarré mon pc ou ma session web...

J'ai le même problème. Après avoir envoyé le message, je quitte la session afin d'éviter la double publication.

Francis · #33 31-12-2018 10:37:03

Bonjour,
J’ai été bloqué de cette sorte pendant des semaines, pas moyen d’envoyer mon message et maintenant je ne sais plus ce que je voulais dire ! Alzeimer ou trop d’alcool en cette fin d’année ?

PS: sur l’Ipad, plus de problème mais il y en a encore sur le PC !

PIM

PIM · #34 10-01-2019 12:20:19

A priori, tout est enfin résolu (je croise les doigts).

Si vous rencontrez malgré tout des soucis techniques, merci de m'en informer .

Himura

rexou · #35 10-01-2019 15:35:13

PIM a écrit :

A priori, tout est enfin résolu (je croise les doigts).
.

En effet, ça marche ! Miracle !

Papa Noël est déjà reparti sur son traineau... merci Papa Deckers. smile

Bonne année tout le monde ! tongue

PIM

PIM · #36 31-01-2019 11:46:25

- Je n'ai plus reçu de nouvelles plaintes, donc j'ose imaginer que tout est ok.
- Je suis un peu perplexe devant la subite baisse drastique de nouveaux inscrits comme membres et pourtant cela a l'air de fonctionner
- Petite plaisanterie découverte sur Twitter qui m'a fait songer à nos récentes déconvenues techniques:

Himura · #37 06-02-2019 17:46:43

Très souvent, mais sans récurrence visible : lorsque je clique sur "Forum", je suis renvoyé vers la page : https://www.pim.be/merci

PIM · #38 06-02-2019 17:50:28

Himura a écrit :

Très souvent, mais sans récurrence visible : lorsque je clique sur "Forum", je suis renvoyé vers la page : https://www.pim.be/merci

Bizarre ça !
Le "forum" de la barre horizontale (entre FAQ et Blog) ?

Himura · #39 06-02-2019 20:53:07

PIM a écrit :

Himura a écrit :
Très souvent, mais sans récurrence visible : lorsque je clique sur "Forum", je suis renvoyé vers la page : https://www.pim.be/merci
Bizarre ça !
Le "forum" de la barre horizontale (entre FAQ et Blog) ?

Non, celui sous le titre du sujet en cours de lecture, entre "Pim.be" et '/le salon de la discussion en cours/'.

Rien de très handicapant, cela dit smile

(Et c'est plutôt sympa la variation des couleurs des 'quote' wink )

PIM

Himura · #40 28-02-2019 17:15:34

Himura a écrit :

Très souvent, mais sans récurrence visible : lorsque je clique sur "Forum", je suis renvoyé vers la page : https://www.pim.be/merci

Pour info, ça continue.
Et pou vous aider brillamment... c'est compliqué. C'est un peu par passe, selon les fois.

Suis-je le seul ?

Souci technique et solution provisoire

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