Candidat locataire ne parlant pas français

Bonjour à tous,

Je lis votre forum depuis plusieurs années et c'est la première fois que j'ouvre un sujet pour poser une question.

Je suis locataire d'un appartement que je quitte prochainement et j'ai proposé à mes propriétaires de rechercher un nouveau locataire, sans savoir dans quoi je m'engageais.
En effet, les premiers contacts m'ont stupéfaite par l'absence totale d'un minimum de présentation des candidats, que j'avais suggérée dans mon annonce, voire de la politesse la plus élémentaire.
J'ai moi-même cherché un appartement récemment et le contraste avec les messages ultra-détaillés que j'envoyais est saisissant.

Aujourd'hui, un nouveau profil "problématique" s'est présenté à moi, à savoir une personne qui m'a écrit en anglais et qui, à ma remarque lui indiquant que je ne pourrais pas lui communiquer les informations sur l'appartement en anglais et que le bail serait rédigé en français, m'a juste répondu qu'il visiterait et que la communication ne poserait pas de problème juste pour cela.

Or, une visite implique que la personne est un potentiel futur locataire, c'est-à-dire quelqu'un avec qui on devra avoir un minimum de communication donc j'ai du mal à imaginer mon propriétaire devoir gérer un problème éventuel avec une personne qui ne parle pas sa langue.

J'ai bien connaissance qu'on ne peut pas discriminer sur base de la nationalité comme d'autres critères mais il ne s'agit pas de cela ici. C'est déjà assez compliqué de communiquer avec les gens en général alors je ne peux pas soumettre cette idée, qui me semble farfelue, à mon propriétaire que je respecte.

Un détail m'a aussi dérangée. Quand je lui ai demandé de me préciser ses disponibilités pour une visite, et alors même que je lui avais dit que je parlais français, il m'a répondu en anglais alors qu'il aurait très bien pu utiliser un traducteur. Il aurait aussi pu le faire pour son message initial, en précisant ensuite qu'il était anglophone, surtout que l'annonce est rédigée en français. C'est du moins ce que j'aurais fait à sa place mais je crois ne pas être au bout de mes surprises. Cela suggère donc pour moi un manque de respect en plus du probable problème ultérieur de communication.

Suis-je en droit de refuser de faire visiter mon appartement à une personne sur base de ce critère? Puis-je me faire reprocher de l'avoir discriminé? Je vis encore dans ce logement et je n'ai pas envie de faire venir des gens sans arrêt chez moi, surtout si je suis convaincue que le candidat ne sera pas choisi par mon propriétaire.

J'essaie toujours de répondre poliment aux gens mais, même si ce n'est pas joli-joli, je me demande si parfois, je ne ferais pas mieux d'ignorer certains candidats dès leur premier message.

Si quelqu'un peut m'éclairer sur cette question, cela pourrait m'être bien utile.

PIM a écrit :

Pour quelle raison vous vous chargez de tout cela, au lieu du propriétaire ?

Parce que j'ai demandé à écourter mon préavis et que j'ai proposé spontanément de rechercher un autre locataire.

Un détail m'a aussi dérangée. Quand je lui ai demandé de me préciser ses disponibilités pour une visite, et alors même que je lui avais dit que je parlais français, il m'a répondu en anglais alors qu'il aurait très bien pu utiliser un traducteur. Il aurait aussi pu le faire pour son message initial, en précisant ensuite qu'il était anglophone, surtout que l'annonce est rédigée en français. C'est du moins ce que j'aurais fait à sa place mais je crois ne pas être au bout de mes surprises. Cela suggère donc pour moi un manque de respect en plus du probable problème ultérieur de communication.

PIM a écrit :

Pour quelle raison vous vous chargez de tout cela, au lieu du propriétaire ?

Parce que j'ai demandé à écourter mon préavis et que j'ai proposé spontanément de rechercher un autre locataire.

Mustela a écrit :

PIM a écrit :

Pour quelle raison vous vous chargez de tout cela, au lieu du propriétaire ?

Parce que j'ai demandé à écourter mon préavis et que j'ai proposé spontanément de rechercher un autre locataire.

Mais la décision finale appartient au propriétaire: vous l'avez tenu informé de vos cas de conscience ?

Bonjour Mustela,

Merci d'être revenu donner les suites.

Plusieurs choses intéressantes.

Oui, pour être bailleur, même d'un seul bien, il faut parfois faire preuve de courage, de ténacité et laisser sa rancœur derrière soi. Tout bailleur a forcément été confronté à :
- "j'appelle mais je n'ai pas lu" ;
- "je fixe rendez-vous mais je ne vais pas" ;
- "je fixe rendez-vous, je confirme ma venue une heure avant... mais je ne vais quand même pas" ;
- "je fixe rendez-vous, je préviens que je ne viendrai pas" Oui, au moins une fois dans votre vie de bailleur vous devriez l'avoir celle-ci, heureusement ;
- "je visite et j'annonce que je remplis toutes les conditions, mais je ne fournis jamais les documents." Entre temps, vous avez ralenti (un peu la cadence des visites) parce que le feeling n'était pas mauvais et c'est ok si les "documents" sont ok ;
- "je visite, c'est top, je me projette vraiment, je vais mettre ma table ici, mon divan là. Et mes enfants... ah, mes enfants... Oui, ben la grande chambre pour ma fille et la petite chambre pour mon fils... Moi ? Ah mais dans le canapé, avec mon nouveau compagnon qui vient une semaine sur deux voire un peu plus" ;
- "je visite, c'est cool, je suis en couple et ma femme attend un enfant". On oublie de dire qu'il y en a déjà deux autres et on est devant le fait accompli le jour de l'emménagement alors que ce n'est clairement pas prévu pour un ménage de deux adultes et trois enfants ;
- "je visite et je remets un dossier complet. Même si je ne remplis pas tous les critères." À la limite, pourquoi pas, la transparence et l'honnêteté peuvent être avantageuses ;
- "je ne gagne pas assez, mais je vous promets que je vais payer" ;
- "je ne gagne pas assez, mais je vais augmenter mon temps de travail". Je vais, c'est conjugué au présent mais cela indique du futur... incertain ;
- "ah vous avez déjà un bon candidat ? Et si je vous paie cash là maintenant en liquide une caution de trois mois, vous me prenez ?" On peut compléter avec "et je ne gagne pas assez mais ça va aller, la preuve je peux vous payer trois mois en liquide".

J'arrête mais la liste est loin d'être exhaustive et je laisse tout un chacun la compléter.

Concernant votre approche et votre dossier, perso, j'aime bien. Et quand je louais moi-même j'arrivais avec tous les documents tout bien ficelés et je n'allais voir que ce qui était dans mon budget et dans ma situation familiale. J'ai cependant vite compris qu'il fallait être plus "offensif" et faire comme pour un boulot : courir plusieurs lièvres en même temps. Une partie des bailleurs "rôdés" connaissent aussi la musique en fonction de certains biens. Ils savent que certains biens à la forte demande sont reloués très vite donc sont moins attentifs en première lecture au dossier complet. Personnellement, un candidat qui débarque avec son dossier, j'aime bien.

Bonjour à tous,

Je ne pense pas apporter grand chose de nouveau par rapport à ce qui a été dit.

En revanche, je m'interroge sur la pertinence d'autres sites qu'immoweb (ou similaire), tels que marketplace ou 2emain. Est-ce vraiment efficace ? Pour tous les types de biens ?
Déjà que sur Immoweb, il faut se farcir la clique des gens qui ne lisent pas l'annonce puis qui posent un lapin. Si en plus il faut filtrer les messages "Cet article est-il toujours disponible ?", je veux bien mais il faut que le jeu en vaille la chandelle !