Voici ma réponse à son mail

Bonjour Florence,

Tu te moque vraiment de moi, durant tout mon séjour je n’ai en tout et pour tout utilisé la cuisine que 5-6 fois. De plus le frigo qui était censé être pour moi et pourtant il était utilisé par toi aussi.  En quoi j’aurais dû nettoyer quoi que ce soit à ce niveau-là ? De plus dans ton annonce tu as stipulé que la chambre était privative en plus de la salle de bain et des toilettes. Cependant ne me fait pas croire le contraire que toi ou Alexia ne les avaient pas utilisé lors de mes absences au cours de mes journée de stage ou bien au cours des journée de weekend ou j’étais dans la maison. La chasse d’eau des toilettes ne se tire pas toute seule et le papier toilette ne diminue pas tout seul non plus. De plus une fois j’ai retrouvé mon paquet de lingettes multi usage dans la cuvette des toilettes. Et pourtant je n’en ai rien dit. Je pense avoir été gentille.

Tes propos sont vraiment mensongés dans le sens ou la veille de mon départ tu m’a confirmé que tu avais fait le nécessaire pour me rendre la caution par virement bancaire alors que au final tu ne l’a pas fait. Ca veut dire donc que avais prévu d’avance de me faire ce coup-là. De plus tu as refusé de faire l’état des lieux en ma présence alors que je te l’ai proposé, et tu m’a dit je cite «je ne jamais d’état des lieux , je te fais confiance ». Je pars donc du principe que  tu as fait l’état des lieux sans ma présente et tu n’a donc aucune preuve que je n’ai pas nettoyer car je n’étais pas là pour le vérifier. J’ai fait le ménage avant de partir dans toute la chambre, sous les lits, sous le bureau, j’ai absolument tout nettoyer, la salle de bain, le sol, la vitre de douche ainsi que le couloir de l’étage suite à ta demande. Concernant la loi tu en censé suivant les dégats me faire parvenir une ou des factures si il y en a. Donc apporte-moi la preuve pour la femme de ménage ainsi que pour le teinturier. Concernant encore la loi,  l’odeur de cigarette, si il y en a, ne rentre pas en compte dans les dégâts matériels. De plus pour l’odeur de cigarette tu m’avais donné l’autorisation de fumer dans ma chambre ce à quoi j’ai toujours fumer à ma fenêtre laissant cette dernière ouverte chaque jour de mon séjour. De plus tu m’avais donné un humidificateur que j’ai toujours utilisé. Après j’avoue le cendrier je ne l’ai pas vidé car je n’avais pas de poubelle le matin même avant de partir.

Je pense que tout ce que tu veux c’est garder la caution pour toi et tu invente des choses. Tu veux juste avoir un mois de loyer en plus. Et je suis très déçu de ton comportement. Car j’ai car été une locataire plus que sympathique. Les fois ou tu invitais des amis avec le bruit je n’ai rien dit. J’ai toujours pris sur moi pour beaucoup de chose. Et je rajoute une nouvelle fois que tu as fait l’état des lieux sans présence. En tant que propriétaire tu aurais dû le faire avec moi. Et je rajoute que tu m’avais dit que tu avais fait le nécessaire pour me rendre ma caution  tu m’a donc menti.

Du coup demain sans faute je vais contacter le syndicat des locataires pour avoir gain de cause car il est hors de question que je laisse passer cela. Je vais aussi faire appel à Oxfam à qui j’ai déjà parlé de ce problème au cours de la semaine dernière. Sache que même revenu en France ce n’est pas faire 7h de train qui va me poser problème pour discuter de cela en face à face avec toi.

Je conclue ce message en te disant que je sais très bien que tu n’as pas fait l’enregistrer du contrat du logement et que tout cela  n’est donc pas légal.

Bien à toi,

Morgane

Alors je viens d'avoir un message de ma propriétaire aujourd'hui même. Elle refuse de me rendre ma caution soit disant car je n'aurais pas fait le ménage convenablement.  Ce qu'il faut savoir c'est que la veille de mon départ j'ai fait le ménage de ma chambre et de la salle de bain/toilette (qui était mes deux endroits privatives de la maison). Après mon ménage je suis allé voir ma propriétaire pour lui dire que j'avais fini et que donc elle pouvait venir faire l'état des lieux. Elle m'a répondu, je cite "Je ne fait jamais d'état des lieux, je te fais confiance" + "J'ai aussi fait le nécessaire pour la caution par virement bancaire" ( Je tiens à dire que dès que  suis rentré en France, en voyant que le virement de ma caution ne se faisait pas j'ai appelé mon banquier qui m'a affirmé que ma propriétaire ne peut pas faire le virement si je ne lui  donne pas mes données bancaire. Cela veut donc dire qu'elle m'a menti en me disant qu'elle avait fait le nécessaire pour le virement. De plus j'ai essayé de la joindre par mail et facebook en lui donnant mon RIB mais je suis resté sans réponse. Et là aujourd'hui réponse de sa part mais pour me dire que vu que je n'ai pas fait le ménage convenablement, que la cuisine n'a pas été nettoyé mais durant tout mon séjour je n'ai utiliser la cuisine que 5-6 fois sur 4 mois. Plus elle me dit que je n'ai pas nettoyé le frigo (mais ce frigo en question était censé être que pour moi pourtant elle se permettait de mettre sa nourriture dedans aussi. Concernant la salle de bain/toilette, qui devait être MA salle de bain privative (car il y une autre salle de bain et toilette dans la maison pour elle et sa fille) et ben toutes les deux ne se dérangeait pas pour l'utiliser. De plus lorsque  je suis arrivé dans le logement, ma propriétaire m'a dit que je pouvais fumer dans ma chambre et durant tout mon séjour j'ai toujours fumé à la fenêtre et la elle me dit que la chambre est enfumé et qu'elle a dû envoyer des affaire chez le teinturier à cause de la cigarette. Enfin l'histoire est tellement compliqué qu'il faudrait que je vous colle son message ainsi que ma réponse ici (si cela vous intéresse de m'aider dite le moi et je collerais les deux mails ici). Mais dans tout les cas je pars du principe (mais peut-être que je me trompe) que la caution est censé couvrir des dégâts matériels, objets cassés,... et non un ménage non fait et que d'ailleurs j'ai fait.

Je vous remercie de prendre le temps de me lire
Dans l'attente de réponses je vous souhaite à tous une bonne fin de journée,

Morgane

Je vous avoue que je n'avais pas pensé à cela. Que je payais peut-être du 16 janvier au 15 février et vice versa jusqu'à mai. C'est pas que je pense que ma proprio m'arnaque même si mes dires peuvent faire penser le contraire c'est juste que je voulais avoir un opinion, des conseils... voir si j'étais dans le vrai vis-à-vis de comment moi je voyais les choses. Car comme je l'ai dit dans l'un de mes précédents messages, en France, "pour tout mois commencé, le loyer n'est pas due" du coup je voulais savoir si c'était pareil ici en Belgique aussi.
Après c'est toujours délicat de parler de loyer avec un propriétaire, je trouve. Mais je vais devoir me lancer pour être fixé.

J'aurais bien aimé partir en mode ni vu ni connu ^^ Malheureusement oui j'ai dû donner une caution au cas ou je ferais des dégradations durant mon séjour, ce qui est normal. Donc impossible de me faire la belle le 20 mai en retournant en France en laissant 480€ derrière moi    Mais une de mes collègues m'a donné hier l'adresse de deux organismes: le syndicat des locataires et l'atelier des droits sociaux à Bruxelles. Je pense donc passer d'abord par l'un ou l'autre pour être sûre de mes dires lorsque je parlerais du loyer de mai avec ma propriétaire. Dans tous les cas si je suis dans mon droit, j'espère juste ne pas me heurter à un mur au moment ou je lui en parlerais.  Car de son côté elle pourrait très bien faire la sourde oreille et dans ce cas là ça pourrait être compliqué.

Dans mon contrat il est écrit, je cite : Le contrat est conclut pour une période allant du 16/01/2017 au 20/05/2017.
Non je n'ai aucun mail de la part de ma propriétaire qui fait mention d'une location du 1er janvier au 20 mai. Lorsque je suis allée sur le site "Erasmusu" j'ai vu que la chambre était disponible pour tout le mois de janvier jusqu'au mois de mai. Mais quand j'ai prise contacte avec ma propriétaire je lui ai préciser mes dates du 16 janvier au 20 mai et de son côté elle m'a répondu que la chambre était disponible pour cette période.
Donc de mon point de vue je n'avais pas à payer tout le mois de janvier entièrement. Qu'en pensez-vous?

Oui j'ai signé un contrat dans lequel y est mentionné les dates d'arrivée et de départ. Chez nous ca marche de cette manière, on ne paye que les semaines où on est dans le logement "Pour tout mois commencé, le loyer n'est pas du". Mais oui, comme vous  le dites, il est préférable que je pose directement la question à ma propriétaire et peut-être trouver un arrangement.

En tout cas je vous remercie beaucoup de vos réponses