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Travaux terrasses + odeur insupportable

wayne
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

@rexou:
Si vous seriez mon locataire et que je ferais de gros travaux dans l'appartement, je vous ferais d'emblée une réduction sur le loyer (ça m'est déjà arriver à plusieurs reprises, je trouve cela normal).

concernant la toxicité, je préfère retirer mon enfant de la pièce que d'attendre qu'il finisse à l'hopital, intoxiqué, pour prouver mes dires.

@Krokoo, pour résumer la réponse que tu es venu chercher sur ce forum: FERME TA GUEULE ET PAYE !

Dernière modification par wayne (28-08-2018 21:23:37)

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rexou
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

@ Grmff : 4 fois "si". En effet, "si..." il y aurait matière à demander (pas encore à exiger) une diminution de loyer.

@ Wayne :

- confort du locataire : j'ai bien lu dans le premier post " La copropriété a décidé de refaire les terrasses (enlèvement de l'ancien carrelage, nettoyage des façades, peinture, etc.)". Il est aussi précisé qu'il a été remis un nouveau carrelage.  La réponse que vous citez est donc une expression de mauvaise foi.

- vous n'avez aucune expérience en matière de toxicité dites-vous. Vous affirmez néanmoins qu'il a été imposé au locataire des "vapeurs hautement toxiques". Sur quelle base ? Vous extrapolez dangereusement sans aucun fondement.

- terrasse : indisponibilité temporaire justifiée par les travaux et compensée par la jouissance future d'un nouveau carrelage, notamment... votre comparaison avec un achat avec ou sans terrasse est irrelevante.

- un mail poli pour commencer : au vu du ton que vous employez, si vous me présentez vos revendications et vos calculs, les pendules seront vite remises à l'heure si je suis votre bailleur.

- c'est surtout votre attitude qui motive ma remarque sur des gémissements. Je vous informe avoir répondu poliment et clairement au post initial.

- vous ne donnez pas de conseils ; "A votre place, ce que je ferais: Un maximum de photos, datées et détaillée. Un calcul précis des pièces que vous n avez pas pu utilisées, et du nombre de jours d indisponibilité. "  Désolé, j'ai mal compris surement.

- les bonnes relations surtout de l'intérêt du bailleur ? nous pouvons en reparler lors de l'état des lieux de sortie...

Ah, s'il avait été question de travaux à l'arrêt durant 3 mois, de personnes âgées ou d'enfants hospitalisés pour cause d'intoxication, ou encore si une grande partie des occupants s'était vue contrainte de quitter les lieux durant les travaux... si... si... si...

Ici il est seulement évoqué des travaux normaux. Certes un peu longs, certes un peu dérangeants. Cela fait partie intégrante de la vie en copropriété. Ceci est la réalité, et pas une hypothèse fictive. Plaisante ou non. Mais réelle.

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panchito
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

Wayne a écrit :

Ou autre exemple, que diriez vous si vous louez en vacances une villa/piscine et que arrivé sur place la piscine est en travaux ?

Vous comparez des pommes même pas avec de poires mais avec des tomates...

Où pouvez-vous louer une villa de vacances avec piscines pour 1100€  pour un mois?

En plus un contrat de bail est en principe valable pour 9 ans! Les vacances c'est combien de semaines?

Et je plains sincèrement le locataire qui a un bailleur qui se contente de toucher son loyer tous les mois pendant 9 ans sans jamais investir pour améliorer le logement, car le locataire l'a choisi parmi des dizaines d'autres alors qu'il en connaissait parfaitement l'état avant de signer le bail...

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wayne
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

@rexou

rexou a écrit :

Une longue liste de jérémiades sans fondements.

ce qui est sans fondement, c'est le fait que vous affirmez que les travaux contribuent à améliorer le confort du locataire.
voir la réponse de krokoo:
"- Les aménagements ne me créent aucun supplément de confort, les terrasses ne sont pas plus grandes, ni plus ensoleillées, ni mieux équipées, ni plus jolies. C'est juste la valeur de revente du bien qui augmente. Dans le seul avantage du propriétaire."

rexou a écrit :

Qui vous a parlé de vapeurs toxiques ?

Je n'ai aucune compétence en toxicité, néanmoins il serait inconscient de laisser un bébé dormir dans une chambre où même un adulte ne peu supporter les émanations.
" l'odeur rentre dans les chambres à coucher même si les châssis sont complétement fermes de sorte qu'il est impossible de dormir (ça prend à la gorge, ça pique les yeux, etc.)."

rexou a écrit :

Vous sélectionnez un appartement pour sa terrasse ?

oui

rexou a écrit :

si je suis votre bailleur, je vous promets que votre attitude me portera à vous répondre de manière directe et à vous renvoyer l'ascenseur...

Si je suis votre vendeur, je vous vends un appartement avec terrasse, le jour de signer l'acte, je vous informe de la démolition de la terrasse en disant: "vous n'avez quand même pas acheté cet appartement pour sa terrasse ??"

rexou a écrit :

Faites vos calculs, allez en justice, faites vous débouter et payez les frais...

je n'ai pas parlé d'aller d'emblée en justice, il y a probablement d'autres solutions amiables.
A commencer par un mail écrit, poli, amical, et concret au propriétaire, histoire de remettre les pendules à l'heure.

rexou a écrit :

Vous pouvez gémir et vous plaindre

Après 6 mois de gros travaux dans le logement, le locataire viens juste demander avis sur un forum et vous appelez cela un gémissement ??
Nous sommes bien loin de la victimisation classique de certains locataires et je trouve ça assez méprisant envers un locataire qui sauf preuve du contraire aurait tenu tous ses engagements en temps que preneur.

rexou a écrit :

Vos conseils sont contre-productifs pour l'imprudent qui vous prendrait au sérieux.

je ne donne pas de conseil, je ne suis pas juriste, je donne juste un avis.
Il faut bien un contrepoids face à tous ces parti-pris d'emblée en faveur du propriétaire.

rexou a écrit :

risque aussi de dégrader la bonne relation avec le bailleur

bonne relation qui est surtout à l'intérêt du bailleur...

Dernière modification par wayne (28-08-2018 20:32:06)

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grmff
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

Si la copropriété n'a pas fait le nécessaire pour limiter les nuisances et leur durée,
Si les nuisances ont été telles que les occupants ont dû se barrer,
Si les travaux sont restés à l'arrêt (je ne parle pas de temps de séchage ou de polymérisation ou de durcissement des bétons) longtemps, inutilement, et en laissant des baches bouchant les vues pour rien, par exemple pendant les 4 semaines de congé du bâtiment,
Si il y avait moyen de faire pareil avec moins de nuisances,
... il y a matière à râler. On est en Belgique. Et à demander une diminution de  loyer. Parce qu'on est aussi dans un état de droit.

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PIM

panchito
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

Krokoo n'est pas venu dire s'il avait été d'accord de signer un bail où figure la fameuse clause stipulant qu'il doit subir les travaux même s'ils durent plus de 40 jours.

Tant que nous ne savons pas cela, nous ne savons pas donner un conseil adapté à la situation particulière de Krokoo...

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rexou
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

@ Wayne.

Ce que vous écrivez est affligeant.

Une longue liste de jérémiades sans fondements. Qui vous a parlé de vapeurs toxiques ? Vous sélectionnez un appartement pour sa terrasse ? Le locataire a choisi un appartement et a signé un bail qui prévoit la possibilité pour le bailleur de faire des travaux.

Faites vos calculs, allez en justice, faites vous débouter et payez les frais... Vous pouvez gémir et vous plaindre, vous pouvez aussi exiger de vous faire payer un hôtel all in pour vous et votre famille aux Caraïbes... mais si je suis votre bailleur, je vous promets que votre attitude me portera à vous répondre de manière directe et à vous renvoyer l'ascenseur...

Vos conseils sont contre-productifs pour l'imprudent qui vous prendrait au sérieux.

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wayne
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

A croire que certains n ont jamais été locataires.

Que diriez-vous si c'est votre bébé qui dort dans la chambre à côté de vapeurs hautement toxiques, que vous êtes obligés de trouver un autre endroit pour dormir si vous voulez préserver la santé de votre famille ??

Que diriez-vous lorsque vous sélectionnez un logement afin de profiter de la terrasse pendant l été, que vous payez un loyer en conséquence, et que finalement vous ne pouvez pas utiliser cette terrasse, ni ouvrir les fenêtres, et forcé d admirer le paysage de dehors à travers une bâche en plastique.

Ou autre exemple, que diriez vous si vous louez en vacances une villa/piscine et que arrivé sur place la piscine est en travaux ?

Le locataire s est engagé à louer un bien qui lui convenait au moment où celui ci l à visiter. Il n à pas demander à faire des travaux et ce n est pas son problème si l immeuble à besoin de rénovations.
Il a choisi de payer 1100eur pour un 2 chambres terrasses, s il ne dispose pas des terrasses, le loyer doit être adapté en conséquence.

Dire que le locataire pourra mieux en profiter par la suite,n est pas un argument valable selon moi.
Dans ce cas on refait tout l appartement cuisine sdb électricité, le locataire n à qu a la fermer, son logement sera mieux ensuite.

A votre place, ce que je ferais:
Un maximum de photos, datées et détaillées
Un calcul précis des pièces que vous n avez pas pu utilisées, et du nombre de jours d indisponibilité.

Exemple, calculé à la louche: 1100 euro pour un appartement classique 2 chambres cuisine terrasse, j evaluerais l indisponibilité terrasse en saison d été à 150eur x nombre de mois d indisponibilité. (10 Mois travaux = 1500eur).

Vos vitres sont couvertes d une bâche pendant 8 mois ? Avez vous la luminosité légale pour y vivre décemment ? Dans tous les cas, vous ne profitez pas pleinement de la vue de dehors.

Des fenêtres condamnées, que vous ne pouvez pas ouvrir ? Idem.

A additionner avec les nuits où vous avez du dormir ailleurs (1100eur/30=36,5eur x nombre de jours où vous avez pas pu dormir).

Au total vous pouvez arriver à 2 mois de loyer.

Envoyez un courrier écrit au bailleur pour lui exposer votre plainte (ne lui envoyer pas tout de suite votre montant, attendez sa réponse).

Selon sa réponse, et selon sa bonne foi, selon votre entente, votre intérêt, et selon votre seuil de tolérance, vous agissez en conséquence.

Je ne dis pas qu il s agit de la faute du bailleur, il n est pas maître des décisions de la copropriété, mais ce n'est pas au locataire à en subir les inconvénients.

Dernière modification par wayne (28-08-2018 17:55:42)

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rexou
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

@ D1791 :

On peut supposer que vu la durée des travaux, ceux-ci ne se limitent pas à un embellissement cosmétique de la façade. Et même un simple embellissement profite aussi au locataire. Il est toujours permis de demander, cela a été répété plusieurs fois. Il y a aussi le ton et la manière. Exiger n'est pas une bonne idée. Invoquer un loyer cher et une odeur insupportable et se poser en victime absolue ne me semble pas être la meilleure réaction. Il faut savoir faire la part des choses et accepter la réalité de la vie en copropriété. Dans le cadre de bonnes relations et avec une communication équilibrée, tout est possible.

Poser des questions et recevoir des réponses, c'est la base même de ce forum. La richesse des réponses réside aussi dans leur variété. Parfois il y a un peu de mordant ou d'ironie. L'important est d'en retirer un enseignement. Les réponses sont claires.

Perso, si j'étais le bailleur, ma réaction serait variable en fonction de la qualité de mes rapports avec le locataire, de la réalité de l'importance du désagrément subi (voir voisins notamment), et surtout... de la manière dont le locataire formule sa demande. Si on part en mode "exigence" et "je paie cher" "si j'avais su"... c'est mal barré. Je dirais même que c'est mort.

Ceci dit, chacun exprime un avis et celui qui les lit fait la part des choses et décide librement de la voie qu'il choisit de suivre.

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panchito
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

Vu que le syndic ne peut pas lancer la commande de tels travaux tant qu'il n'a pas récolté les fonds nécessaires, il peut facilement s'écouler des mois voire des années entre la décision prise en AG et le début des travaux.

Si le locataire a pris le bien en location après que cette décision fut prise en AG et que le bailleur ne lui a rien dit avant de signer le bail, là c'est évidemment tout autre chose!

Mais encore une fois Krokoo ne nous a pas donné suffisamment d'information à ce sujet que pour que nous puissions formuler un conseil parfaitement adapté à son cas...

Dernière modification par panchito (28-08-2018 15:41:53)

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rexou
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

PIM a écrit :

Même si le bail prévoit que le locataire doit supporter les inconvénients des travaux, il me semble que l'équité eût été d'informer le locataire, avant la signature du bail (j'ignore le timing de l'affaire), que ces travaux de copropriété étaient, le cas échéant, prévus (cela ne se décide pas en 5 minutes ce genre de prestations) et qu'il puisse décider, en conséquence, de louer ou non.
Ou de convenir d'une réduction temporaire.

C'est tout de même un peu court de lui dire "tu n'avais qu'à choisir un autre appartement".

Si ces travaux ont été décidés largement après la prise d'effet du bail, c'est autre chose: il y a effectivement alors un risque inhérent à la vie en copropriété.

Le bailleur aurait pu informer le locataire de l'imminence de travaux... à condition d'y avoir pensé à ce moment, à condition que la décision ait déjà été prise aussi (évidemment), et à condition d'avoir pris conscience de l'ampleur des inconvénients et de la durée de ces travaux. Ceci dans le cadre d'une bonne communication, et non d'une obligation.

A noter que si ces travaux ont été décidés même seulement quelques heures après la signature du bail, il était matériellement impossible d'informer le locataire.

La seule vérité incontournable, c'est l'existence d'un risque inhérent à la vie en copropriété.

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D1791
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

Moi je n'ai lu nulle part dans les interventions de Krokoo qu'il était question d'une isolation de la façade... c'est peut-être le cas, mais nous n'en savons rien.
Il (ou elle) a parlé de prime à l'embellissement de la façade.  Ce n'est pas la même chose.

Un locataire qui a vécu un désagrément certain (nous n'avons aucune raison de mettre en doute sa bonne foi) vient nous poser une question en demandant une "aimable réponse".

Il est en droit de poser une question sans se faire agresser, n'en déplaise à ceux (celle) qui ne rêvent que de locataires leur offrant pralines et champagne pour la bonté qu'ils ont de bien vouloir leur louer un de leur admirable biens.

Des travaux d'embellissement de façade qui durent plus de 6 mois pour un immeuble de 4 étages, c'est effectivement bien long à vivre.  Le locataire est parfaitement en droit de faire part à son propriétaire de ce désagrément et de demander une compensation.
Le propriétaire est en droit de refuser, d'autant plus si la clause "des 40 jours" figure au bail (ce qui n'est pas nécessairement le cas).

Il est clair que si le propriétaire de Krokoo est aussi irritable que certain (e) dès qu'un locataire a l'outrecuidance de formuler une demande... il a peu de chance d'être endendu.

Pour ma part, en temps que bailleur, je serai prêt à entendre la demande et à chercher une solution qui permette à chacun de "faire avec".  On ne pourra jamais revenir en arrière sur le désagrément vécu.
La non-indexation pourrait, dans mon chef, et en fonction du contexte général, être une piste de réflexion.
Mais je ne suis pas le bailleur de Krokoo.

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PIM
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

Même si le bail prévoit que le locataire doit supporter les inconvénients des travaux, il me semble que l'équité eût été d'informer le locataire, avant la signature du bail (j'ignore le timing de l'affaire), que ces travaux de copropriété étaient, le cas échéant, prévus (cela ne se décide pas en 5 minutes ce genre de prestations) et qu'il puisse décider, en conséquence, de louer ou non.
Ou de convenir d'une réduction temporaire.

C'est tout de même un peu court de lui dire "tu n'avais qu'à choisir un autre appartement".

Si ces travaux ont été décidés largement après la prise d'effet du bail, c'est autre chose: il y a effectivement alors un risque inhérent à la vie en copropriété.

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rexou
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

max11 a écrit :

Comme dit par Rexou & Grmfff : vous pouvez demander un dédommagement mais pas l'imposer. Votre propriétaire peut vous le refuser mais pas vous en vouloir d'avoir demandé !

Passez lui un coup de fil si vous ne pouvez le voir, c'est mieux qu'un courrier ou un mail. ça vous permettra d'adapter votre discours en fonction de ses réponses.

Excellent conseil. Une communication dans le cadre de bonnes relations, sans victimisation exagérée, sans lamentations excessives. Votre propriétaire ne peut vous tenir rigueur d'exprimer une demande, mais encore faut-il que les relations restent cordiales... cela ne peut que vous être profitable dans le futur.

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rexou
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

@ Panchito et Max :

L'exagération et la caricature, comme l'ironie sont une forme d'énoncer une opinion. C'est un style. Chacun le sien, mais l'important est de faire passer un message.

De fait, il est incohérent de se plaindre du prix d'un appartement qu'on a librement choisi.
De fait, objectivement, des travaux réalisés apportent un plus au locataire, quoi qu'il en dise.
De fait, ce locataire peut demander tout ce qu'il veut, mais ne peut rien exiger.
De fait, la tolérance ou non à certains inconvénients ou à la contradiction est variable et se poser en victime est un choix que d'autres apprécient aussi de manière variable.
De fait, un bien doit être entretenu. C'est le cas ici. Cela génère parfois des inconvénients incontournables. C'est prévu dans le bail. Se lamenter en disant "si j'avais su" n'a aucun sens.
Enfin, quand on est seul propriétaire, on paie et on décide seul. Quand on est locataire, on se plie aux conditions du bail et à la réalité objective. Et en évitant de se victimiser à outrance, on évite les réponses excessives dans l'autre sens.
En venant poser des questions sur un forum, on s'expose à recevoir des réponses variées. Plus ou moins utiles. Plus ou moins plaisantes. C'est la vie.

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max11
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

panchito a écrit :
MAX11 a écrit :

Vous avez loué 1100 € un appartement aux terrasses pourries, des vieux carrelages, des vieux joints tout poreux, une façade tout abîmée et mal isolée ! Vous aviez un PEB très mauvais et de grosses notes de chauffage!

Vous pensez que Krokoo aurait choisi un tel appartement parmi les dizaines d'autres qu'il a visités et dont il a reçu le PEB?

Et qu'il n'aurait pas pu trouver mieux pour moins cher?

Attendons sa réponse...

Maintenant s'il regrette son choix, à l'opposé de son bailleur, lui il peut résilier son bail à tout moment et sans devoir fournir la moindre justification.

Après 5 ans il n'a évidemment plus la moindre indemnité à payer.

Donc s'il y a moyen de trouver mieux pour moins cher, qu'attend-il?

oups, désolé. c'était du second degré tongue ... cela a dû vous échapper....
lisez votre dernière intervention et puis la mienne...  je ne crois pas que la situation soit une telle chance par rapport à ce qu'ils ont loué et plusieurs mois de travaux avec l'été que nous avons eu et l'impossibilité d'ouvrir les fenêtres....

Je ne crois pas que la terrasse & la façade étaient dans un état tellement pourri pour un tel loyer

Dernière modification par max11 (28-08-2018 14:17:43)

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panchito
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

MAX11 a écrit :

Vous avez loué 1100 € un appartement aux terrasses pourries, des vieux carrelages, des vieux joints tout poreux, une façade tout abîmée et mal isolée ! Vous aviez un PEB très mauvais et de grosses notes de chauffage!

Vous pensez que Krokoo aurait choisi un tel appartement parmi les dizaines d'autres qu'il a visités et dont il a reçu le PEB?

Et qu'il n'aurait pas pu trouver mieux pour moins cher?

Attendons sa réponse...

Maintenant s'il regrette son choix, à l'opposé de son bailleur, lui il peut résilier son bail à tout moment et sans devoir fournir la moindre justification.

Après 5 ans il n'a évidemment plus la moindre indemnité à payer.

Donc s'il y a moyen de trouver mieux pour moins cher, qu'attend-il?

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max11
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

Comme dit par Rexou & Grmfff : vous pouvez demander un dédommagement mais pas l'imposer. Votre propriétaire peut vous le refuser mais pas vous en vouloir d'avoir demandé !

Passez lui un coup de fil si vous ne pouvez le voir, c'est mieux qu'un courrier ou un mail. ça vous permettra d'adapter votre discours en fonction de ses réponses.

Dernière modification par max11 (28-08-2018 14:07:01)

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max11
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

panchito, sainte exagération priez pour nous !  pardonnez nos péchés...
Vous avez loué 1100 € un appartement aux terrasses pourries, des vieux carrelages, des vieux joints tout poreux, une façade tout abimée et mal isolée ! Vous aviez un PEB très mauvais et de grosses notes de chauffages !  votre propriétaire est vraiment quelqu'un de négligent ! pas comme sainte panchito.
Vous racontez vraiment n'importe quoi !

Dernière modification par max11 (28-08-2018 14:04:51)

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panchito
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Re : Travaux terrasses + odeur insupportable

Vous êtes partis quelques jours avec votre chien (en appartement? Votre proprio a accepté? Quelle bonté!) et vos enfants en vacances, grand bien vous fasse!

Vous louez un appartement avec un loyer trop cher à 1100€/mois hors charges, dites-vous?

Mais c'est celui-là que vous avez choisi parmi des dizaines d'autres voire des centaines d'autres (dans les belles communes de Bruxelles).

1100€/mois? Dans les belles communes de Bruxelles, vous avez un petit 2 chambres sans terrasse pour ce prix là.

Une nouvelle terrasse, de nouveaux carrelages, de nouveaux joints (que vous ne devez dès lors plus entretenir pendant des années....), un nouveau revêtement de façade qui vous donne un bien meilleur PEB et qui réduit drastiquement vos consommation de chauffage. Vous en avez de la chance!

Ils ont investi juste pour avoir la prime? C'est une blague?

On vous propose n'importe quoi à 1000€ mais avec un coupon de 10€ et vous vous précipitez pour aller acheter??

Allons allons soyez sérieux 2 min...

Dans l'espoir de ne jamais tomber sur des locataires aussi mesquins que vous...

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krokoo
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Travaux terrasses + odeur insupportable

Bonjour à tous
Je suis locataire dans un petit immeuble de 4 étages. Mon appartement 2 chambres a des terrasses privatives à chaque pièce (cuisine, salon/sàm, chambres). La copropriété a décidé de refaire les terrasses (enlèvement de l'ancien carrelage, nettoyage des façades, peinture, etc.) et les travaux durent depuis le mois d'avril.
Depuis le début des travaux les terrasses sont complètement inaccessibles, les vitres des châssis sont couvertes par des bâches en plastique (sur certains châssis la fermeture est hermétique, pas possibilité d'ouvrir, aérer, etc.).
Au four et à mesure que les travaux avancent, une isolation à la peinture extrêmement odorante est faite sur les terrasses (avant la pose du nouveau carrelage) et l'odeur rentre dans les chambres à coucher même si les châssis sont complétement fermes de sorte qu'il est impossible de dormir (ça prend à la gorge, ça pique les yeux, etc.).
Nous avons dû loger chez la famille pendant 4 jours car impossible de dormir à cause de l'odeur.
Nous ne pouvons pas utiliser les terrasses depuis 6 mois (et cela risque de durer encore 1-2 mois, peut-être plus), malgré le payement d'un loyer mensuel de 1100 euro + provision charges.
Pourriez-vous me dire si je peux demander à mon propriétaire un dédommagement ? Je vous remercie par avance pour votre aimable réponse.

Dernière modification par krokoo (28-08-2018 09:06:41)

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