Fournisseurs d'énergie: pas un pour rattraper l'autre

Je l'ai déjà essayé, par deux fois, et avec succès. C'est un excellent bras de levier.

Pffff. Les fournisseurs d'énergie, il n'y en a pas un pour rattraper l'autre...

Je râle depuis 2 mois pour obtenir la facture de clôture "gaz" du Volga. 630€ d'acompte par mois. Date de clôture au mois de février. Pour l'électricité, j'ai reçu la facture de clôture, pas pour le gaz. Pfff.
Je finis par la recevoir. 1850€ de crédit!!! quasi 3 mois.

Alors, on peut se dire que je vais avoir une réduction de 25% de ma facture d'acompte. Que nenni. Nouvel acompte: 840€. N'importe quoi.

Avec un coup de fil (de plus), on me dit que c'est normal, que j'ai eu une réduction de 33% sur l'année dernière, que non on ne peut plus me faire cette réduction, que oui on peut faire 15%, mais seulement à partir de maintenant, que non l'erreur de Eneco qui fait que je perds cette réduction de 15% pour février mars et avril, on ne peut rien y faire, que oui, ils peuvent annuler l'acompte de 840€ et mettre l'acompte que je veux, par exemple 700€.

J'accepte leur proposition. Mais j'ai tendance à croire que c'est un peu n'importe quoi.

Par ailleurs, toujours avec le même fournisseur, je prends un nouveau compteur à mon nom, qui devra le rester. Je demande "les meilleures conditions" et on me fait une réduction de 55%. Sic. Evidemment, c'est uniquement sur la partie énergie qui représente moins de 50% de la facture... mais c'est toujours cela de pris. Bonne nouvelle donc.

Et dans ce même mail, mon contact me propose spontanément et sans que je lui aie rien demandé de revoir un autre de mes contrat.

Alors là, c'est quand même la première fois qu'un fournisseur me propose de réduire mes coûts d'énergie spontanément. Je sais, je payerais sans doute encore moins cher en changeant chaque année. Mais c'est tellement casse bonbon et casse pied...

Et j'ai un "bon service" quand je passe en direct avec mon contact privilégié. Pourquoi j'irais me casser la tête à se plier aux règles différentes chez les autres fournisseurs?...

Pas de pub en direct sur Pim, mais je donnerai avec plaisir le nom de ce fournisseur par MP.

A comparer avec les méthodes de Mega par exemple. Vous savez, ce seul fournisseur ou presque qui refuse de signer la charte de protection du consommateur...

5 minutes, montre en main

Pour éviter râler depuis 2 mois ? 

Par compteur. Donc à multiplier par le nombre de compteurs dont vous êtes titulaire. Avec un taux d'erreur et de besoin de corriger le bazar dans 50% des compteurs. Et un bordel pas possible pour remettre en place les prélèvements automatiques sur les bons comptes bancaires. Et le besoin impérieux de vérifier les index utilisés parce qu'ils vont évidemment vous truander là dessus aussi. Sans compter que le système d'accès aux factures sera différent à chaque fois et un bordel pas possible si vous n'avez qu'une adresse mail chez certains fournisseurs.

Non, vraiment, je préfère ma méthode. Cela diminue largement ma consommation annuelle d'aspirine.

et simplement demander à votre fournisseur actuel de s'aligner sur les promos des autres... le prix du courant "varie comme la bourse" et il faut leur demander d'adapter le tarif chaque année si besoin... et ça évite de changer de fournisseur :-)

ha bon :-( quand j'ai demandé j'ai eu un meilleur prix que la promo Essent ou je voulais prendre un contrat
je ferais bien attention la prochaine fois de demander , et ferais le tour des offres via un comparateur de tarif au cas ou alors....
au final je me demande si le prix de l'électrice  compte  pour tant que cela dans la balance, vu toutes les taxes et frais de transport etc...

Chez moi, refus catégorique de prélèvements automatiques. Trop de problèmes.

Je reçois une facture de clôture de Lampiris pour une fourniture d'électricité dans les parties communes d'un immeuble à Bruxelles.

Deux remarques:

remarque 1
Je n'ai pas mis fin au contrat. C'est une rupture unilatérale de Lampiris avant l'échéance finale du contrat

Lampiris affirme qu'un tiers a souscrit à un contrat pour ce point de fourniture.

Je demande donc la réactivation du contrat.

Lampiris à plusieurs reprises me demande de confirmer ma demande. Ce que je fais à chaque fois.

Chaque fois que je confirme, Lampiris me redemande de confirmer.

Bref on tourne en rond.

remarque 2

Il y a un nouveau poste: Terme capacitaire (< 13kVA)

De surcroit, avec effet rétroactif 01/01/2020

Terme capacitaire (< 13kVA) 29/04/2021 165 26,2300 €/an 11,86 €
Terme capacitaire (< 13kVA) 01/01/2020 366 27,0200 €/an 27,02 €
Terme capacitaire (< 13kVA) 01/01/2021 118 26,2300 €/an 8,48 €

Quelqu'un pourrait-il vérifier ce nouveau poste dans ses factures de 2021. Merci.

Á noter, j'avais reçu en mai dernier un décompte annuel. Ce poste, Terme capacitaire (< 13kVA) n'y est pas repris.

Dernière modification par libra (17-11-2021 06:54:15)

Merci pour les liens.

Je comprends qu'il s'agit d'une nouvelle redevance en remplaçant d'une autre et ce avec effet rétroactif le 01/01/2020.

Dès lors pour ce qui concerne 2020, il devrait y avoir un poste qui vient en diminution. Or rien de tel.

Aujourd'hui, Ores me contacte. Je rate l'appel. Ils me laisse le message suivant:
Bonjour. Le message s'adresse à Mr Grmff. Nous faisons suite à une procédure de coupure pour la rue Intelle. Le technicien se présentera pour la coupure le 21 janvier à 9h. Pour tout renseignement bla-bka-bla...

Ça commence fort. Rue Intelle, h'ai quelques compteurs, et il peut arriver que Ores contacté pour une coupure d'un locataire...
Mais bon, on a le temps, c'est pour dans 11 mois et demi!

J'appelle.
Mon pif donne une adresse précise, avec le numéro de rue. Parce que je suis titulaire de plusieurs numéro de rue, avec notamment le Volga. Donc un paquet de code ean à vérifier.
L'interlocutrice vérifie, ce n'est pas celui-là, elle parcourt les autres compteurs de l'immeuble et trouve celui frappé d'une procedure de coupure. Mais vu le RGPD, elle se demande si elle peut donner la moindre info. Le comble! Ils m'appellent, mais ne pourraient pas me donner l'info? Absurde.
Ils finissent par me donner les 4 derniers chiffres du code ean, et débrouillez vous! Avec sympathie et sourire, mais rranchement, c'est un peu abusé...

Après vérification, je constate qu'il s'agit d'un compteur relié à un bail de novembre... 2020.

Pfff. Pas un pour rattraper l'autre...