Frais de chauffage - contestation

Un détail me fait tiquer : Vous dites que les calorimètres ont été "remis à zéro" par l'expert qui a fait l'ELE ???
C'est à mon sens impossible ! Je suis proprio dans un immeuble équipé de calorimètres. Jamais une personne étrangère à Techem-Caloribel ne peut réinitialiser les compteurs ! L'expets peut LIRE les indications, mais en aucun cas il ne peut les modifier.

Et votre proprio ne peut pas vous fournir un relevé intermédiaire si Techem n'a fait que les relevés annuels. Il est exact que vous auriez dû contrôler les indications de l'ELE.

Le décompte du proprio se base sur la foi des relevés de l'expert lors de l'ELE. C'est normal, c'est une procédure courante et autorisée. Vous n'avez pas contesté, et la consommation relative à la différence entre l'index des calorimètres relevé par l'expert (à votre entrée) et l'index relevé par Techem vous est imputable. Vous devez donc en principe payer... SAUF SI VOUS POUVEZ ETABLIR L'INEXACTITUDE DU RELEVE DE L EXPERT.
Par exemple :
-De façon indiscutable, si ce sont des calorimètres à évaporation, il est impossible d'avoir une consommation nulle après 11 mois) Demander à Techem et au syndic quel est le type de calorimère.
-De façon un peu plus aléatoire, en évoquant les consommations antérieures, et l'impossibilité d'une consommation réelle de 400€ en moins d'un mois !

Dialoguez ! Vous pouvez refuser de payer plus de 100€ par exemple (ce qui devrait largement couvrir l'incontestablement dû pour moins d'un mois d'occupation). Je doute que votre proprio ose vous poursuivre !

@ Panchito : Il est difficile parfois pour un proprio d'estimer correctement la future consommation d'un locataire. Surtout quand le chauffage est inclus, ainsi que les compteurs d'eau froide et chaude. Trois douches par jour ou par semaine, ou une température intérieure de 18 ou de 24 degrés... C'est plus le comportement du locataire qui est en cause que l'honnêteté du proprio. On a parfois des surprises !

Barbara, je crois que vous avez intérêt à téléphoner au plus vite à Techem.
D'abord pour savoir quel est le type de calorimètre de votre appartement, et leur demander s'il est possible d'avoir une conso nulle après 12 mois.
Et ensuite, pour leur demander s'il est possible que les "compteurs soient remis à zéro" par le proprio ou toute autre personne étrangère à leur société.
Accessoirement, vous pouvez aussi essayer de demander l'importance des consommations antérieures relatives à votre appartement et même à l'ensemble de votre immeuble. Possible que là, les réponses soient plus évasives.

Je suis persuadé que cette démarche sera édifiante et rassurante pour vous !
La seule chose qui semble très claire, c'est que votre proprio tente de vous imputer les frais de consommation de chauffage d'un an pour une occupation de 3 semaines !!!
Je serais curieux de savoir s'il oserait vous indiquer par écrit que l'expert a remis les compteurs à zéro...

En tout cas, vous avez raison : NE PAYEZ PAS !!!
Et plus tard, vous pouvez avoir la bonté de le payer prorata temporis (ce que je suppose qu'il va encore contester en arguant que vous avez occupé les lieux durant un mois d'hiver, donc de forte consommation). Ne vous laissez pas faire. Il est en défaut d'avoir établi un relevé fiable lors de votre entrée. Il tente manifestement de vous rouler. Il n'est à mon avis pas en position de force !!!

essayez peut être aussi de demander le renseignement à TECHEM par mail, quand tout est noir sur blanc c mieux, et justement privilégiez les "traces" noir sur blanc de toutes vos " discussions" avec votre proprio

A mon sens cela ne sert à rien de téléphoner à Techem SAUF si c'est eux qui sont chargés par le Syndic d'effectuer le décompte annuel de chauffage.

Je suis copropriétaire d'appartements où il y a soit des calorimètres à évaporation, soit des calorimètres électroniques qui sont remis à zéro après chaque lecture et sont en outre pourvus d'un menu déroulant qui vous permet de vérifier tous les relevés précédents.

Vous devez exiger de votre propriétaire / Syndic, l'explication du calcul suivant:

1. Unités consommées en date de l'ELE = A
2. Unités consommées en date du 31 mars 2010 = B
3. C=B-A Soit C est le nombre d'unités que vous avez consommées entre l'ELE et la date du relevé effectué par Techem
4. Coût d'une unité = D
5. Vous êtes redevables de E où E= C * D en ce qui concerne les frais de cahuffage (partie variable) pour la période allant de l'ELE jusqu'au 31 mars 2010.

C'est quand même archi-simple pour un Syndic de vous fournir cette information...

J'ai omis de préciser que l'ancien appartement mesurait 125m2, l'actuel est plus petit, il mesure 95m2.

Serait-il possible de résumer et de ne s'attacher qu'aux faits et constatations, sinon on n'en sortira pas.
Si j'ai bien compris votre situation est la suivante:
1. Lors de l'ELE l'expert relève que tous vos calorimètres sont à 0
2. Vous recevez un décompte chauffage, indiquant que vos consommations au 31 mars étaient de 7,5 unités.

C'est bien cela?

Si oui, pourrait-on vous demander d'aller voir vos calorimétres et nous dire aujourd'hui càd le 18 juin 2010, quelles unités consommées y figurent?

C'est si simple et cela vous fixerait immédiatement sans aucune autre tergiversation possible

Et que pensez-vous de la proposition suivante ? :
Pas de paiement immédiat pour la période litigieuse des 3 premières semaines d'occupation avant le relevé des calorimètres, et sur base du prochain relevé annuel, paiement d'un treizième mois, correpspondant à la période impayée.
En tout cas, refus de payer 421€ pour 3 semaines d'occupation.
Le proprio devrait raisonnablement accepter cette solution pour clore la discussion.

Oui rexou, c'est ce que je vais faire. J'ai promis à mon propriétaire de répondre à sa proposition ce week-end.

Il ne propose pas de "garder l'argent". Il propose de "mettre le paiement en attente" jusqu'à réception du prochain décompte annuel et si.... le paiement de 421€ sera payé en totalité.

Ok pour sa proposition, sauf que pas de paiement de 421 € (non justifiés) mais paiement d'un mois de consommation supplémentaire. Soit un treizième mois. Bien présenté, il devrait accepter :-)