Frais de chauffage - contestation

Aujourd'hui, le 18 juin 2010, vous dites que tous vos calorimètres sont à zéro, c'est bien ça?

Le jour de l'ELE, ils étaient à combien?

Entre l'ELE et aujourd'hui, aucun relevé n'a été effectué, c'est bien ça?

@ Panchito : Non, ce n'est pas si simple.

1. ELE le 12-2-10 (entrée du locataire le 15-2) index calos à zéro selon le proprio.
2. Relevé Techem le 9-3-10  (soit trois semaines plus tard) 7,5 unités consommées, soit 421 euros
3. Le proprio réclame 421 euros, montant qui est contesté par le locataire (qui n'a cependant pas contrôlé l'exactitude du relevé lors de l'ELE)

Il est probable que le relevé de l'expert, lors de l'ELE est inexact, mais ce n'est pas démontrable. Il demeure une incohérence quant à la consommation : 421 euros pour 3 semaines, alors que la locataire déclare chauffer très peu...

Refus donc de payer ce montant. Proposition écrite du proprio de reporter le paiement de ces 421 euros après avoir vu le relevé de l'année prochaine. Contre proposition du locataire de ne pas payer cette courte période de trois semaines mais d'ajouter un mois (un douzième) à la facture du poste chauffage de l'année prochaine.

Que Barbara n'hésite pas à rectifier si ce résumé est inexact :-)

Oui c'est exact rexou.
Comment agir avec ce propriétaire qui n'arrête pas de me dire que les index étaient à 0 au moment de l'ELE. Non, ils n'étaient pas à 0. Il doit quand-même faire une répartition? C'est quand-même clair que ce n'est pas moi qui ai autant chauffé pendant  17 jours (effectifs).
Cela fait déjà toute une semaine que je "bats"; il me "conseille de prendre contact avec le Syndic (qui lui se base sur les chiffres transmis et ne peut rien faire pour moi (sic) et Techem. N'est-ce pas plutôt à lui de bouger?
Je peux me tromper??
Je lui ai promis une réponse pour ce week-end. J'en ai vraiment assez de cette affaire. Quelle histoire !
Merci (encore une fois) pour vos contributions.

Vous dites que sur votre fiche Techem figure:

Pourriez-vous décomposer les 7,5 unités suivant les 5 calorimètres?

Sur les fiches privatives que je reçois de Techem, le détail par calorimètre est toujours indiqué avant qu'ils établissent la somme totale de vos unités.

Pour éviter toute contestation, je conseille toujours vivement à tous mes locataires d'effectuer eux-mêmes le relevé de leurs consommations la veille du passage de Techem, et s'ils sont-là le jour-même, de ne signer le relevé que si leurs mesures correspondent à celles de Techem.

Personnellement, je le fais toujours chez moi aussi mais je n'ai jamais remarqué la moindre différence entre mes mesures et celles des agents de Techem...

Panchito,
voici ce que le propriétaire a écrit cet après-midi concernant les calorimètres :
"Dans le décompte 11-3-2009 à 9-3-2010 on a un total de 7.5 unités (0.5, 0.5, 1, 3.5, 2). Les premiers 3 radiateurs ont une consommation qui correspond bien à la consommation du fév. 2009. Cette consommation et aussi en accord avec un indice de départ zéro le 1 fév. Ce qui est tres bizarre ici c'est l'indice des deux dernières calorimètres (indices 3.5 et 2). Ces indices sont 7 fois et 2 fois plus haut par apport à l'indice du fév. 2009. En plus, ces deux indices ne sont pas au même nivaux que les autres (qui sont a 0.5 ou 1)."
J'avoue : je n'y comprend plus rien !

purée, mais c'est hyper compliqué ce truc, j'en perds mon latin moi !

Pour moi tout est parfaitement clair.
C'est la première fois que vous êtes locataire en appartement dans une copropriété?

Vous avez consommé pour la période en question:
- dans la pièce n°1: 0,5 unité
- dans la pièce n°2: 0,5 unité
- dans la pièce n°3: 1 unité
- dans la pièce n°4: 3,5 unités
- dans la pièce n°5: 2 unités

Je suis quand même extrêment étonnée que ni votre propriétaire, ni votre syndic ne soit capable de vous expliquer le B.A.B.A. d'un décompte de chauffage...

Panchito, j'étais toujours propriétaire. J'ai vendu mon appart aux voisins, je l'ai loué pendant 4 ans et je n'ai jamais eu de problèmes. Tout était règlé par Techem, à l'entrée et aussi à la sortie !

Bonjour,

Pourriez-vous scanner votre fiche de relevé Caloribel et la télécharger (après avoir effacé vos coordonnées...)

Pourquoi ne pas téléphoner à votre expert et lui demander ce qu'il en pense et sourtout s'il s'agit bien d'échelle? Dites-lui que Caloribel en utilise d'autres et demandez-lui d'en fournir la raison.

Qu'en pense votre Syndic? Vous payez certainement ses honoraires à travers vos charges, donc il doit être à votre service!

D'après les données fournies par Barbara, il s'agit bien de calorimètres éléctroniques et non à évaporation.

Sur des calorimètres à évaporation il n'est pas possible d'avoir 0 unités consommées, même si on a jamais ouvert ses radiateurs.

Il y a toujours un peu d'évaporation du liquide ne fut-ce par la chaleur dégagée par les appartments voisins ou le soleil.

Comme Barbara nous dit que lors de l'ELE, 0 unité ont été relevée sur chaque calorimètre, c'est qu'il s'agit bien de calorimètres électroniques.