Bonjour
je viens de recevoir mon décompte de charges 3e trimestre .
La CP s'est vu facturer en  février le décompte annuel ISTA.( donc payé ) .. que nous n'avons toujours pas reçu.
Le syndic nous signale qu'il est dans l incapacité de donner ce décompte  car
1- la société vivaqua a changer de système informatique et la CP s'est trouver sans facture pour la période septembre 21 a juillet 22 !!!!!
2- suite au changement du mazout vers le gaz nous n'avons pas reçu de décompte Engie pour la période 10/21  a mars 22
3- le syndic a déclarer a Ista les montants de l'année précédente ( tiens donc Ista ne les détients pas ? )  mais Ista a subi une cyber attaque et
leur système a été bloqué pendants des mois ...
Qu'est ce qui est exact dans tout cela ? pouvez vous m'aider ?

Bonjour
il y a +/- 3 ans nous avons eu un un nouveau CP qui a acheté l'appartement terrasses du 5 e étage .
il a fait de nombreux travaux (certains éprouvant pour la CP avec de nombreux dégâts) pour mettre à jour son appartement .
lors de l'AG0 de Fevrier  22 il nous a signalé  avoir des problèmes d'infiltration d'eau par sa terrasse (120M2) qui s'infiltre dans son appartement .
A cette date il nous indique également qu'il est prêt à faire les travaux de réparation pour moins chers que les devis d'entrepreneurs ....(qui à cette date n'existent  pas encore ). En effet ce CP est un entrepreneur en bâtiment dont la spécialité est les terrasses / toît . ce CP est également le seul membre du conseil .le syndic envoie sur le site de la CP un devis (44.000 euros) mais bloque illico presto la possibilité  de faire des commentaires sur celui ci . ce qui me paraît étrange .le devis est au nom des CP de l'appartement .
il y a 15 jours le CP insiste pour que les travaux se fassent le plus vite possible ... et demande une AGE.
le rapport de visite de la toiture  est daté du 28 avril 22  (étude en régie). le premier devis date du 24 février 22( donc 2 mois avant le rapport )
. Le 2e devis n'a pas de date . Les 2 devis sont  maintenant sur le site et  l'espace est "ouvert " . Il sont tous les 2 à +/- 44.000 euros ..
le Cp ayant re signalé sa disponibilité à faire les travaux , le syndic  lui demande de faire une offre ...ce qui n'est toujours pas fait .
je fais donc après lecture des  2 devis disponibles   des commentaires .
Un des devis signale la mise en place d'échafaudage sur la façade avant  ( là ou se trouve le petit jardinet difficilement  accessible ce qui supposera des dégâts sur celui ci ) l'autre indique simplement   "mise en place de l'aire de travail "  (?) 
l' un  parle de déposer les dalles et un stockage "sur place "  sera nécessaire ( 120M2   où ? vont ils  les  installer  ?  mystère ?  pas de réponses .
L'autre exige que ces dalles soient évacués par nos soins avant le commencer les travaux .
Autant il m'apparaît légal qu'un CP puisse venir à une AG avec un devis  qui sera étudié sur place , autant je m'interroge si ce CP est un professionnel .
D'autant que lui demandant par l intermédiaire du site de la CP s'il nous fournira une facture  , obligatoire pour obtenir des subsides de la région Bxl  .....je ne reçoit  aucunes réponses  de sa part !!!
J'ai le sentiment que lors de l'AGO il fera une proposition  moins chère et qu'on aura  3 minutes pour se décider .(c'est du déjà vécu ! )
Par ailleurs l'acte de base stipule pour le propriétaire de cet appartement / terrase  que celui ci "entretient répare et remplace le revêtement sur lequel il marche  " Or  Les 2 devis   parlent de mettent de nouvelles dalles. j'ai signalé ce fait lors de l'AGO  cela n'a pas été bien vécu ....
Est ce à la CP de payer de nouvelles dalles ? sachant bien évidemment que sur le problème d'étanchéité  c'est  commun .
Merci de votre analyse à ce sujet .

Bonjour.
début de l'année la CP a  décidée de faire installer sur le toit des panneaux photovoltaïques avec une société bruxelloises bien connue  qui en fait la publicité (panneaux gratuit contre certificat verts).
ceux ci ont été installé voici 4 semaines . J'ai été voir dans les caves les branchements  électriques  et vu un boitier qui signale zéro (000)
j'ai donc téléphoné a cette société pour savoir si les panneaux  fonctionnent ou si  ceux ci doivent être "  certifié " avant  de faire ce pourquoi ont
les  a installer . première déconvenue : il ne nous connaissent pas  en tant que CP ni par l'intermédiaire du syndic .
Apres diverses  recherches on me signale  que le contrat a comme identifiant de référence  Mr X (le copropriétaire qui nous a inciter a faire  placer les panneaux et qui est également  le seul membre du conseil . ps : c'est un  professionnel du bâtiment ).
2e déconvenue : la société qui a placé les panneaux est incapable de me dire si ceux ci fonctionnent  ou pas !!
il me demande de leur envoyer un mail. ce que je fait . et le renvoie une semaine  plus tard . pas  de réponses .
j'en avise le syndic, qui il y a une quinzaine de jours se renseigne également  et qui obtient la même réponse  de leur part .
depuis silence radio.
cela a l'air de n intéresser personnes dans la CP ,il n y a aucunes réactions de la part des CP à cette information qui leur a été communiqué via   
le site de la copropriété .
que peut on faire d'autre ?

Bonjour
nous avons depuis peu une installation de chauffage au gaz.
le syndic nous impute les 2 premiers factures . pour mai et juin 22. toutes les 2 ont le même montant a payer  2156 euros.
cependant le calcul pour arriver  à ce montant est différent sur les 2 factures.
Il y a sur la facture mai un montant intermédiaire de  1069 euros (+ tva ) + un montant intermédiaire de 862 (0% TVA )
sur la  facture  juin  un montant intermédiaire de 1769 euros (+ tva ) et un montant intermédiaire de 15 euros ( 0% tva ).
cette disproportion entre les 2 factures pour arriver au même résultat m'intrigue.
savez vous a quoi correspond les 2 montant intermédiaires ?
Ps : nous avons dans la CP de la cogénération .
Le syndic est au abonné absent .
est il normal (notre contrat est variable) que nous n'ayons aucunes autres infos sur la consommation de la CP durant ces 2 mois ni sur le prix au
KWH payé ? il est vrai que le syndic n'a envoyé que la page 1 de la facture . Y a t il d'autres pages ou nous aurions ces infos ?
d'avance merci de votre aide