Location et CPAS: mes petites histoires...

Aujourd'hui, j'ouvre mon courrier désagréable.

J'ouvre donc un courrier posté le 14 décembre. Il est daté du 6 décembre. Si vous comptez bien, il faut une semaine au Cpas pour porter un courrier à la poste.
Il m'annonce une décision du 9 novembre. Si vous comptez bien, il faut donc 4 semaine pour écrire un courrier de décision.
Le papier d'origine de demande de garantie locative a été signé le 19 octobre, soit encore 4 semaines plus tôt.

Et puis, ils se demandent comment ce fait-ce que les propriétaires ont un peu de mal à accepter la garantie des Cpas.

Bon, là dessus, ne pas oublier d'aller mardi à l'audience de justice de paix. Ce n'est que la 3e affaire que j'ai contre le Cpas, finalement. Mais faut y aller tout de même.

J'ai une candidate locataire au CPAS et qui me proposes une caution 3 mois du CPAS (Belfius).
Est-ce que quelqu'un a une expérience recente?
Est-ce que je me fait des illusons si je pense avoir un accor de principe avant la fin du mois, avant de signer le bail et avant de donner les clés?

Je n'ai pas encore donné mon accord a la location. La locataire est prête a me payer un mois de loyer pour réserver le bien (et que serait le premier mois de loyer).

@calaz:
Et donc ce fut rapide.
Et c'est pour toute somme due non limitée aux dégats locatifs?
Est-ce une garantie de 3 mois?

Fontaine-l'Eveque
Limité à deux mois. Ceci dit, ils ont répondu lundi matin vers 10h par téléphone à mon mail du week-end. Assez réactif donc. Mais, je me suis arrêté au deux mois. Je ne travaillerai pas avec eux.

Comme précisé dans le message initial, les Cpas flamandes c'est du sérieux. Comme je suis propriétaire à Bruxelles, j'ai rarement affaire à une CPAS flamande. Cependant c'est 100% sans problème. Il en va de même des administrations communales pour l'obtention d'une attestation de domicile.

Fin août, j'accepte de donner deux appartements avec garantie du Cpas de Charleroi. Très rapidement, je suis contacté par le service logement du Cpas qui doit vérifier la salubrité des logements. Rendez-vous est pris, visite positive avec un OK de la part du contrôleur. Efficace.

Pour le premier, je suis recontacté 3 jours plus tard: je reçois donc confirmation (accord de principe) que garantie et premier loyer seront octroyés. Cela aura donc été très vite, même si je n'ai pas encore reçu le loyer à ce jour.

Pour le 2e, le dossier aura dû passer par le Comité du mercredi. C'est donc passé mercredi dernier. L'assistant social a refusé d'envoyer un mail de confirmation que c'est bien passé. Il est passé sur place pour avoir la copie de la décision, on a refusé de lui donner copie de la décision. Il doit l'attendre par la poste. On lui a affirmé que c'était posté vendredi dernier. Et hier, ce n'était toujours pas arrivé. A mon avis, ce n'a pas été posté vendredi, mais préparé pour la signature. Et entre la date du courrier, et la date de la poste, il y a souvent une semaine complète.

Ce qui est comique, c'est que j'ai reçu le loyer pour le 2e hier. Toujours pas de courrier. Toujours pas de mail. Toujours pas de confirmation. Mais le loyer, je l'ai reçu. Il y a donc certaines parties qui fonctionnent au Cpas de Charleroi: le Service Logement (pour l'instant...) et, parfois, le service des payements.

Et dire qu'on paye du personnel pour appliquer ces procédures idiotes, qui n'apporte que des problèmes et pas tellement de solution.

A quand une loi organique des Cpas qui imposent un fonctionnement réel?

c'est pourquoi, on n'emmène pas son chien dans un resto asiatique, ou alors au risque de le retrouvé cuit dans son assiette.

Un des problèmes avec les locataires des AIS, CPAS ou logement social, c'est qu'il sont des assistés et qu'ils estiment qu'à ce titre assisté, ils ne sont responsables de rien.  (cela m'a été expliqué il y a quelques années par un directeur de société de logement social assez importante)  S'ils cassent quelque chose, ils s'adresse à leur AS, ou au service réparation, et rien ou quasi rien ne leur est porté en charge.  Notez que je constate dans les AIS et autres que je côtoie  de petite modifications avec responsabilisation (aussi financière) des locataires.

D'un autre côté, une location faite directement au CPAS vous assure de la solvabilité du locataire, contrairement à une location à un allocataire social. La garantie (2 ou 3 mois) est loin de couvrir toutes les sommes qui pourraient être dues ! Dans le cas de la location d'un petit studio/chambre à petit prix et sommairement meublé, le risque est relativement faible ; si la location concerne un bien plus luxueux (et il en existe beaucoup) le bailleur est bien plus exposé à un risque d'impayés et/ou de dégâts couteux notamment.

Les locataires qui racontent leur histoire, c'est bien... parfois, cela tourne au récit du souci de la semaine qui justifie l'impossibilité de payer. C'est répétitif et récurrent et les retards s'accumulent. Le bailleur remplace vite l'AS du cpas...

D'autre part, dans le cas cité par Erico, le bailleur perd tout contrôle sur le choix de ses locataires. Dans un immeuble à appartements d'un certain niveau, cela peut aussi poser des soucis relationnels avec les voisins. (imaginez qu'en plus, ils possèdent des chiens ??? ) Mais le loyer et les dégâts éventuels seront payés.

Perso, je louerais volontiers à un cpas/ais une maison correcte, mais sans équipement luxueux ou trop coûteux, ou un kot dans un immeuble bon marché... mais pas un appartement dans un immeuble de luxe...

Mais il ne faut pas confondre. Vous avez loué au Cpas qui mettait n'importe qui, n'importe comment, et à court terme  chaque coup. Les locataire ne connaissent pas le propriétaire. Pour eux, ils s'adressent à une grosse institution impersonnelle pleine de cash. Flouer un Cpas, ce n'est pas la même chose que faire du tort à une personne que vous connaissez, avec qui vous avez eu un réel contact. Il y a complète dépersonnalisation de la relation.

C'est évidemment complètement différent quand vous louez à une personne qui veut y loger sa famille, et qui vous demande personnellement de lui faire la faveur d'accepter la garantie du Cpas et de l'accepter elle, qui émarge au Cpas, et qui a eu 150 refus avant de vous avoir au bout du fil. Il y a tout de suite une relation qui est différente.

Dans un cas, la personne se sent un numéro et les dégâts sont fait "au Cpas" donc on s'en fout.

Dans un autre, la personne se rend compte de la chance qu'elle a de trouver quelqu'un qui est compréhensif. Cela met tout de suite un rapport humain. Elle vous raconte "son histoire": situation familiale, raison pour laquelle elle se retouve au Cpas, ou raison pour laquelle elle doit demander la garantie du Cpas.

Personnellement, c'est bien la raison pour laquelle je ne louerais jamais à une AIS ou un Cpas: la réaction des locataires n'est pas du tout la même...