Vous pouvez m'en dire un peu plus? Je ne connais même pas cette compagnie...

Comme dit plus bas, contacez l'assurance incendie. Il doit y avoir un volet protection juridique.

Oui j'ai bien compris mais c'est un expert en quoi?? D'où il sort? C'est de l'assurance? Un couvreur? un expert immobilier avec pignon sur rue ou bien un copain du proprio "kissiconnait"? Expert, cela ne veut pas dire grand chose...
Moi aussi je peux être expert en humidité hein. Y'a pas encore de diplôme pour ça.

Mais c'est quoi cet "expert"?? Expert en quoi??
Vous êtes bien patiente. Comme a dit Grmff, ca ferait longtemps que je serais parti.

Juste une chose que je n'ai pas compris.
Vous dites que la garantie locative va aller chez le cousine. Pourquoi? Si je ne m'abuse, elle est sur un compte bloqué et ne peut en sortir sans votre accord... Je me trompe?
Si vous allez au tribunal, avec le jugement, vous pourrez débloquer la garantie unilatéralement en votre faveur.

Perso, vu que la police est passée et a constaté le départ (et probablement enclenché la procédure de radiation) je relouerais illico.

Avec un tarif dégressif selon le nombre de messages 

Concernant les charges qu'est il indiqué dans votre contrat?

Au fait 350 + 30 = 380   

Reboucher les trous, ca me parait normal. Les taches sur la peinture, bah, une couche suffit, y'en a quand même pas pour longtemps.
Par contre, en ce qui concerne l'expert, vous n'êtes pas obligée de prendre celui de votre proprio. Qu'est il indiqué dans votre bail à ce propos?

J'ai essayé pour chez moi (j'habite en France) mais ma commune n'est pas disponible pour le moment... C'est pas au point non plus leur truc.

Vous répondez vous même à la question me semble t'il...